Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Mövenpick Hotel Stuttgart Messe & Congress; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 30.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel sucht einen Front Office Agent zur Verstärkung des Teams in Ingolstadt. In dieser Rolle bieten Sie eine herausragende Gästebetreuung, führen administrative Aufgaben aus und bringen Ihre hohen Sprachkenntnisse ein. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Vorteilen, darunter kostenlose Mitarbeiterverpflegung und Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie Spaß an der Arbeit mit Menschen haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Freier Tag zum Geburtstag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Staffrate auf Übernachtungen

Berufliche Weiterentwicklungsprogramme

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Social Events

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in vergleichbarer Position.
• Hohe Motivation und Engagement in der täglichen Arbeit.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Sicherstellung einer hervorragenden Gästebetreuung am Empfang.
• Durchführung administrativer Aufgaben wie Rechnungserstellung.
• Check-in und Check-out der Gäste sowie Alle administrativen Aufgaben am Front Office.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Teamgeist

Freundliches Auftreten

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera Cloud

MS Office

Jobbeschreibung

Das Vienna House Easy Ingolstadt, Trademark Collection by Wyndham liegt zentral in einem Gewerbegebiet, nahe der A9 und bietet leichten Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Einkaufszentren der Stadt.

Unser Hotel verfügt über 68 Design- Zimmer sowie eine großzügige Lobby mit dem typischen gelben Piano.

Unsere Gäste können sich hier sowohl am Frühstücksbuffet als auch dem Snackautomaten Stärkung besorgen oder bei einem leckeren Drink an unserer Bar verweilen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

• Sicherstellung einer hervorragenden Gästebetreuung am Empfang
• Durchführung administrativer Aufgaben wie Rechnungserstellung und -kontrolle
• Deine Aufgaben umfassen den Check-in und Check-out der Gäste sowie die eigenständige
• Durchführung aller administrativen Aufgaben am Front Office
• Telefonische und persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Gewährleistung der Einhaltung und Umsetzung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung in der Hotellerie (idealerweise in einer vergleichbaren Position)
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
• Hohe Motivation und Engagement in der täglichen Arbeit
• Freundliches Auftreten mit einem Lächeln und einem netten Spruch für unsere Gäste
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist als grundlegende Eigenschaften
• Gepflegtes Erscheinungsbild und eine herzliche, verbindliche Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit dem Hotelprogramm Opera Cloud und MS Office

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Vienna House Easy Ingolstadt, Trademark Collection by Wyndham
Bunsenstr. 25
85053 Ingolstadt
Deutschland
Ansprechpartner: Jasmin Mustafic

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.