Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

HR Group; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelbetrieb in Ingolstadt sucht einen Front Office Agent (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Die Position umfasst die Gästebetreuung, administrative Aufgaben sowie den Check-in und Check-out der Gäste. Bewerber sollten eine Ausbildung in der Hotellerie haben und über gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen. Flexible Arbeitszeiten und viele Vorteile werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Freier Tag zum Geburtstag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Staffrate auf Übernachtungen

Weiterentwicklungsprogramme

Mitarbeiterempfehlungsprämie

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung in der Hotellerie.
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail.
• Hohe Motivation und Engagement in der täglichen Arbeit.

Aufgaben

• Sicherstellung einer hervorragenden Gästebetreuung am Empfang.
• Durchführung administrativer Aufgaben wie Rechnungserstellung.
• Check-in und Check-out der Gäste.

Kenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Freundliches Auftreten

Flexibilität

Hohe Motivation

Teamgeist

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelprogramm Opera Cloud

MS Office

Jobbeschreibung

Das Vienna House Easy Ingolstadt, Trademark Collection by Wyndham liegt zentral in einem Gewerbegebiet, nahe der A9 und bietet leichten Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Einkaufszentren der Stadt.

Unser Hotel verfügt über 68 Design- Zimmer sowie eine großzügige Lobby mit dem typischen gelben Piano.

Unsere Gäste können sich hier sowohl am Frühstücksbuffet als auch dem Snackautomaten Stärkung besorgen oder bei einem leckeren Drink an unserer Bar verweilen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Ingolstadt

Anstellungsart: Part-time / full-time

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben sind:

• Sicherstellung einer hervorragenden Gästebetreuung am Empfang
• Durchführung administrativer Aufgaben wie Rechnungserstellung und -kontrolle
• Deine Aufgaben umfassen den Check-in und Check-out der Gäste sowie die eigenständige
• Durchführung aller administrativen Aufgaben am Front Office
• Telefonische und persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Gewährleistung der Einhaltung und Umsetzung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  
  

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung in der Hotellerie (idealerweise in einer vergleichbaren Position)
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
• Hohe Motivation und Engagement in der täglichen Arbeit
• Freundliches Auftreten mit einem Lächeln und einem netten Spruch für unsere Gäste
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist als grundlegende Eigenschaften
• Gepflegtes Erscheinungsbild und eine herzliche, verbindliche Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit dem Hotelprogramm Opera Cloud und MS Office
  
  

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
  
  

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Vienna House Easy Ingolstadt, Trademark Collection by Wyndham

Bunsenstr. 25

85053 Ingolstadt

Deutschland

Ansprechpartner: Jasmin Mustafic

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.