Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

HR Group; Harrislee; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die HR Group sucht einen Front Office Mitarbeiter in Harrislee. Zu den Aufgaben gehören Check-in, Gästebetreuung und Telefonservice. Die Position bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Urlaubsgeld, sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie kostenlose Verpflegung und Nutzung des Aquapoints.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld

25% Sonn- und Feiertagszuschlag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Nutzung des Aquapoints

Regelmäßige Massagen

Rabatte in unserem Restaurant

Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Front Office erforderlich.
• Ein gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind wichtig.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle im Front Office anfallenden Arbeiten.
• Gästebetreuung, Repräsentation und Kontaktpflege.
• E-Mails abrufen und bearbeiten.

Kenntnisse

Gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse

Loyalität

Seriosität

Diskretion

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle im Front Office anfallenden Arbeiten
• Gästebetreuung, Repräsentation und Kontaktpflege
• Anreiseliste für den aktuellen Tag sowie des Folgetages ausdrucken und prüfen
• Annehmen und Verbinden von Telefongesprächen / Nachrichten
• E-Mails abrufen und bearbeiten
• Serviceabrechnungen entgegennehmen und buchen
• Kasse zählen, ggf. Tagesabschluss
• Schlüsselkontrolle

Dein Profil, mit dem Du uns begeisterst

• Berufserfahrung im Front Office
• Gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse
• Loyalität, Seriosität und Diskretion
• Ein gepflegtes Äußeres, ein natürliches Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten

Was wir Dir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• 25% Sonn- und Feiertagszuschlag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Nutzung unseres Aquapoints (beheizter Innen- und Außenpool, Saunen, Fitnessraum)
• Regelmäßige Massagen
• Rabatte in unserem Restaurant und in unserem Kosmetikstudio
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B-Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Hotel des Nordens

Alte Zollstraße 44
24955 Harrislee
Deutschland

Ansprechpartner: Ronny Wilke

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.