Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Mövenpick Hotel Stuttgart Messe & Congress; Flensburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Ramada Hotel Flensburg sucht einen Front Office Agent zur Verstärkung des Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme von Reservierungen, den Check-In und Check-Out sowie die Kundenbetreuung. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, zusätzlichen Urlaubstagen und vielen weiteren attraktiven Benefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Check-In & Check-Out der Gäste.
• Erstellen von Rechnungen.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kommunikation

Serviceorientierung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Das Ramada Hotel Flensburg befindet sich im Herzen der idyllischen Hafenstadt und bietet einen Blick auf den historischen Hafen und die Ostsee.

Die Einrichtung besticht mit 95 modernen Zimmern, einem Restaurant und einer einladenden Lounge-Bar. Hier können Entspannung im Hallenbad, Entdeckungen in der Bibliothek oder Aktivitäten auf dem Tennisplatz genossen werden. Zudem stehen für geschäftliche Anlässe zwei Konferenzräume zur Verfügung, die bis zu 80 Personen Platz bieten.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

• Annahme und Berarbeitung von Reservierungen
• Check-In & Check-Out der Gäste
• Erstellen von Rechnungen
• Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den anderen Bereichen

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Hotellerie
• Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Starke Gast- und Serviceorientierung
• Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Ramada by Wyndham Flensburg
Norderhofenden 6-9
24937 Flensburg
Deutschland
Ansprechpartner: Peter Karner

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.