Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Vienna House Easy by Wyndham Ingolstadt; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Vienna House Easy by Wyndham Ingolstadt sucht einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. In dieser Rolle bist du für die Gästebetreuung und administrative Aufgaben zuständig und profitierst von vielfältigen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und kostenlosen Mitarbeiterverpflegungen. Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und bringst eine positive Ausstrahlung mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

Tarifbindung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot

Zusätzliche Gesundheitsbenefits

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Freier Tag am Geburtstag

Prämien für Mitarbeitereinstellungen

Staffrate auf Übernachtungen

Angenehmes Betriebsklima

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie, bevorzugt in vergleichbarer Position.
• Bereitschaft zum Schichtdienst.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und herzliche Persönlichkeit.

Aufgaben

• Gewährleistung der optimalen Gästebetreuung am Empfang.
• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Durchführung administrativer Aufgaben.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Eigenverantwortliches Arbeiten

Freundliches Auftreten

Kommunikation in Deutsch

Kommunikation in Englisch

Strukturiertes Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

MS Office

Hotelprogramm Opera Cloud

Jobbeschreibung

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter, Ingolstadt

Das Vienna House Easy by Wyndham Ingolstadt liegt zentral in einem Gewerbegebiet, nahe der A9, und bietet leichten Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Einkaufszentren der Stadt.

Unser Hotel verfügt über 68 Design-Zimmer sowie eine großzügige Lobby mit dem typischen gelben Piano.

Unsere Gäste können sich hier sowohl am Frühstücksbuffet als auch am Snackautomaten stärken oder bei einem leckeren Drink an unserer Bar verweilen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Ingolstadt

Anstellungsart: Teilzeit / Vollzeit

Deine Aufgaben als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d):

1. Gewährleistung der optimalen Gästebetreuung am Empfang
2. Durchführung administrativer Aufgaben
3. Check-In und Check-Out der Gäste
4. Telefonische sowie persönliche Betreuung nationaler und internationaler Gäste
5. Zubereitung von Drinks oder Snacks für Gäste, falls du auch als Bartender tätig bist
6. Sicherstellung, Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
7. Sichere Anwendung des Hotelprogramms Opera Cloud sowie MS Office

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

1. Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung in der Hotellerie (bevorzugt in vergleichbarer Position)
2. Motivation und Engagement
3. Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
4. Freundliches Auftreten und positive Ausstrahlung
5. Gepflegtes Erscheinungsbild und herzliche Persönlichkeit
6. Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
7. Bereitschaft zum Schichtdienst

Idealerweise hast du bereits Erfahrung als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten:

1. Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
2. Tarifbindung mit entsprechender Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
3. Betriebliche Krankenzusatzversicherung
4. Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
5. Zusätzliche Gesundheitsbenefits (persönliches Gespräch)
6. Zuschuss zum ÖPNV - BVG-Firmenticket
7. Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
8. Freier Tag am Geburtstag
9. Prämien für Mitarbeitereinstellungen
10. Staffrate sowie Friends & Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in HRG-Hotels
11. Möglichkeit, in anderen HR Group-Hotels oder Marken zu arbeiten
12. Attraktives Shopping-Programm mit "Corporate Benefits"
13. Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Eigenständigkeit und Raum für eigene Ideen
14. Angenehmes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team

Und viele weitere Benefits!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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