Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Holiday Inn Express Munich Airport - Erding; Erding; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in der Nähe des Münchner Flughafens sucht einen engagierten Front Office Agenten (m/w/d). Du bist verantwortlich für Check-In und Check-Out, sorgst für einen reibungslosen Schichtablauf und bist die erste Anlaufstelle für Gäste. Wir bieten unbefristete Verträge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche andere Vorteile. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Freier Tag am Geburtstag

Aufstiegsmöglichkeiten im Hotel und der HR Group

Prämie für Mitarbeitereinstellungen

Staffrate und Friends & Family Rate auf Übernachtungen

Vorteile durch das Corporate Benefits Programm

Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (wünschenswert).
• Idealerweise bereits Erfahrung als Front Office Agent.
• Professionelles Auftreten und gute Umgangsformen.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out.
• Sicherstellung eines reibungslosen Schichtablaufs.
• Bearbeitung von Checklisten und Vorbereitungsaufgaben.
• Beschwerdemanagement.
• Kassenführung.
• Individuelle Gästebetreuung.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Freundlichkeit

Diskretion

Gespür für Gästewünsche

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter, Erding

Holiday Inn Express Munich Airport - Erding

Willkommen im neuen Holiday Inn Express Munich Airport Erding.

Wir sind das neueste smarte Hotel in der Nähe des Münchner Flughafens, der Therme in Erding und der Stadthalle. Unser Hotel bietet moderne Zimmer und praktische Services wie Kaffee- und Teestation, kostenloses WLAN, Safe, Bügelstation, Snack-Automaten, Kissenauswahl und allergikerfreundliche Bettwäsche.

Zu unseren Einrichtungen gehören ein Frühstücksrestaurant, Bar, Terrasse, Tagungsraum mit 35 m², Tiefgarage und Klimaanlage. Das Hotel ist barrierefrei und rollstuhlgerecht. Unsere Zielgruppen sind Geschäftsreisende, Urlauber auf dem Weg zum Flughafen und Touristen, die die Sehenswürdigkeiten der Region erkunden. Wir freuen uns auf alle Gäste und deren Hunde. Wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und sind Teil der globalen Hotelwelt von IHG und der HR Group.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Erding

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d):

• Check-In und Check-Out
• Sicherstellung eines reibungslosen Schichtablaufs
• Bearbeitung von Checklisten und Vorbereitungsaufgaben
• Beschwerdemanagement
• Kassenführung
• Individuelle Gästebetreuung

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (wünschenswert)
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Gespür für Gästewünsche und Zufriedenheit
• Diskretion, Freundlichkeit, gute Umgangsformen, professionelles Auftreten

Idealerweise hast du bereits Erfahrung als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Freier Tag am Geburtstag
• Aufstiegsmöglichkeiten im Hotel und der HR Group
• Prämie für Mitarbeitereinstellungen
• Staffrate und Friends & Family Rate auf Übernachtungen
• Arbeiten in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand
• Vorteile durch unser Corporate Benefits Programm
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen

Und viele weitere Benefits. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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