Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Amedia Dachau, Trademark Collection by Wyndham; Dachau; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Amedia Dachau, Trademark Collection by Wyndham, sucht ab sofort einen Front Office Agent. In dieser Position sind Sie für die Begrüßung der Gäste, Check-In/Check-Out, die Reservierungsbearbeitung und die Kundenkommunikation verantwortlich. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt

Extra-Freier-Tag am Geburtstag

Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung am Front Office.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Gepflegtes Erscheinungsbild.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out unserer Gäste.
• Gästebetreuung und Gästekorrespondenz.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Gastfreundschaft

Kassenabrechnung

Reservierungsmanagement

Ausbildung

Abgeschlossene Hotelausbildung

Tools

Hotelsoftware Opera

Jobbeschreibung

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter, Dachau

Das Amedia Dachau, Trademark Collection by Wyndham, ist aufgrund der direkten Lage zur Messe und zum Flughafen München besonders für Long-Stay Reisende und Geschäftsleute ein attraktives Reiseziel.

Das Hotel bietet elegante Zimmer und Suiten, ein Frühstücksrestaurant und eine Bar mit Lounge-Charakter. Zudem stehen 6 voll ausgestattete Tagungsräume für Meetings und Veranstaltungen bis zu 80 Personen zur Verfügung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Dachau

Anstellungsart: Vollzeit

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Ihre Aufgaben als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d):

1. Check-In und Check-Out unserer Gäste
2. Bedienung der Telefonanlage
3. Gästebetreuung und Gästekorrespondenz
4. Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Stornierungen in der Abwesenheit der Reservierungsabteilung
5. Kassenabrechnung, Kontrolle, Berichtswesen und Tagesabschlüsse

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Hotelausbildung (wünschenswert) und Erfahrung am Front Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Gute offene Kommunikationsfähigkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera sind von Vorteil

Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir Ihnen bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Feiern von Geburtstagen oder Jubiläen
• Zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie Friends & Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen unserer Hotels
• Cross Exploration: Arbeiten in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand
• Vorteile durch unser