Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

TN Germany; Bielefeld; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in Bielefeld sucht einen engagierten Front Office Agenten. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Check-In und Check-Out der Gäste verantwortlich und bieten exzellenten Kundenservice. Sie kommunizieren mit Gästen per Telefon und E-Mail und unterstützen das Team im Frühstücksservice. Das Hotel bietet ein freundliches Arbeitsumfeld, unbefristete Verträge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit mit einem Gespür für die Bedürfnisse der Gäste sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Freier Tag zum Geburtstag

Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Staffrate für Übernachtungen

Cross Exploration in anderen Hotels

Attraktive Benefits durch Corporate Benefits Programm

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich.
• Mindestens gute Deutschkenntnisse (B2) sind erforderlich.

Aufgaben

• Check-In & Check-Out von Gästen.
• Telefon- und Reservierungsannahme sowie E-Mail-Korrespondenz.
• Allgemeiner Gastservice und Unterstützung im Frühstückservice.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenservice

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse (B2)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich

Jobbeschreibung

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter, Bielefeld

Bielefeld, Germany

Amedia Express Bielefeld, Trademark Collection by Wyndham, bietet eine ideale Lage im Herzen von Werther, umgeben von Ruhe. Das Hotel verfügt über 38 moderne Zimmer, ein Frühstücksrestaurant, einen Tagungsraum für bis zu 50 Personen und kostenlose Außenparkplätze.

Die Autobahnen A33 und A2 sind leicht erreichbar, was schnellen Zugang nach Bielefeld, Münster und Osnabrück ermöglicht. Der berühmte Teutoburger Wald liegt ebenfalls in der Nähe, und diverse Freizeitmöglichkeiten sind schnell erreichbar.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Werther (Westfalen)

Anstellungsart: Teilzeit / Vollzeit

Ihre Aufgaben als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d):

1. Check-In & Check-Out
2. Telefon- und Reservierungsannahme sowie E-Mail-Korrespondenz
3. Allgemeiner Gastservice und Kommunikation
4. Unterstützung im Frühstückservice bei Bedarf

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich
2. Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
3. Natürliches Gespür für die Belange unserer Gäste
4. Teamfähigkeit und Freude daran, zum gemeinsamen Erfolg beizutragen
5. Mindestens gute Deutschkenntnisse (B2)

Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrung als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir Ihnen bieten:

1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
3. Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
4. Freier Tag zum Geburtstag
5. Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
6. Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
7. Staffrate sowie Friends & Family Rates auf Übernachtungen und Dienstleistungen in unseren Hotels
8. Cross Exploration: Einsatz in anderen HR Group-Hotels oder Marken
9. Attraktive Benefits durch unser "Corporate Benefits" Programm

Und viele weitere Vorteile...

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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