Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Berliner Designhotel sucht einen Front Office Agenten, der mit Herzlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie die Gäste während ihres Aufenthalts begleitet. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner, kümmern sich um Check-In und Check-Out und erfüllen individuelle Wünsche. Das Hotel bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Team-Events. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Freier Tag zum Geburtstag

Mitarbeiterverpflegung

Firmenticket-Zuschuss

Pkw- und Fahrradstellplätze

Regelmäßige Team-Events

Mitarbeiterraten

Cross Exploration in anderen HR Hotels

Gestaltungsspielraum

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Leidenschaft für die Hotellerie und Liebe zum Detail.

Aufgaben

• Begleitung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Check-In, Check-Out und Rechnungslegung.
• Erster Ansprechpartner für Gäste.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Herzlichkeit

Ausbildung

Erfahrung an der Rezeption

Quereinsteiger willkommen

Jobbeschreibung

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter, Berlin

Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Das Hotel bietet komfortable Zimmer, eine großzügige Konferenz- und Eventfläche mit 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 Tagungssuiten, sowie ein vielfältiges gastronomisches Angebot inklusive Sternerestaurant SKYKITCHEN, Loft14 und California Kitchen MAVERICKS. Zudem verfügt es über einen Spa- und Wellnessbereich sowie hoteleigene Parkplätze.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen:

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitsort: Berlin

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

1. Begleitung der Gäste während ihres Aufenthalts
2. Check-In, Check-Out und Rechnungslegung
3. Erster Ansprechpartner für Gäste
4. Individuelle Beratung und Wünsche erfüllen
5. Verkauf von Hotelleistungen
6. Zusammenarbeit mit Reservierung, Technik und Housekeeping

Ihr Profil:

1. Quereinsteiger sind willkommen, erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
2. Herzlichkeit, sicheres Auftreten, genaue Arbeitsweise
3. Leidenschaft für Hotellerie und Liebe zum Detail
4. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
5. Teamfähigkeit

Was wir bieten:

1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Freier Tag zum Geburtstag
3. Mitarbeiterverpflegung
4. BVГ-Firmenticket-Zuschuss
5. Pkw- und Fahrradstellplätze
6. Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
7. Regelmäßige Team-Events und Schulungen
8. Mitarbeiterraten und Friends & Family Rates
9. Cross Exploration in anderen HR Hotels
10. Weitere Benefits

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!