Front Office Agent (d / w / m) Neueröffnung Juli 2025

Leonardo Mainz; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen eröffnet bald seine Türen in Mainz und sucht einen Front Office Agenten, der das Team verstärkt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Check-In und Check-Out von Gästen verantwortlich und kümmern sich um deren Anfragen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, das Vielfalt und Teamarbeit schätzt. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem modernen Hotel arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Seien Sie Teil einer neuen Ära im Gastgewerbe und gestalten Sie Ihre Karriere in einem inspirierenden Umfeld!

Leistungen

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants

Trainings- und Entwicklungsprogramme

Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Qualifikationen

• Authentizität und positive Ausstrahlung sind wichtig.
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind erforderlich.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon.

Kenntnisse

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent

Jobbeschreibung

Vorteile

• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy

Deine Aufgaben

• Arbeiten im Früh- und Spätdienst
• Check-In und Check-Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon
• Kassenführung und Abrechnung
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende
• Beschwerdemanagement

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d / w / m)
• Quereinsteiger:innen sind willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften, Religionen, unterschiedlichem Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Mainz öffnet Anfang August 2025 und liegt nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof und U-Bahnstation entfernt. Das Haus verfügt über 217 stylisch eingerichtete Zimmer, ein Bar–Restaurant mit Terrasse, eine Kellerbar sowie einen Indoor-Pool, Sauna und Fitnessbereich. Für Tagungen und Veranstaltungen bieten wir 13 modern ausgestattete Tagungsräume an.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d / w / m) bei der Neueröffnung im Juli 2025!

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d / w / m) bei der Neueröffnung im Juli 2025.

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