Front Office Agent (d/w/m)

Leonardo Hotels; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Leonardo Hotels sucht einen Front Office Agenten (d/w/m) für ihr Hotel in München. Die Position umfasst Check-in und Check-out, Gästebetreuung und organisatorische Unterstützung. Das Unternehmen bietet 30 Urlaubstage, unbefristete Verträge und zahlreiche Schulungsangebote. Bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

30 Urlaubstage

Sonn- & Feiertagszuschlag

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Bikeleasing

20 EUR Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Gratis Online-Sprachkurse

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte auf Übernachtungen

Trainings- und Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter oder Rezeptionist von Vorteil.
• Sei authentisch und du selbst.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste.
• Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise.
• Annahme von Reservierungen in deutscher und englischer Sprache.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Offenheit

Herzlichkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau

Jobbeschreibung

Front Office

Berufseinsteiger / Beginners, Berufserfahrene / Professionals

Leonardo München City West

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo München City West verfügt über 98 Zimmer, ein hauseigenes Restaurant sowie einen Wellnessbereich mit Dampfbad, Sauna und einen Fitnessraum. Zusätzlich können unsere Gäste unsere beiden Tagungsräume für Veranstaltungen und Konferenzen nutzen und danach auf der 180 Quadratmeter großen Dachterasse entspannen.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- & Feiertagszuschlag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Bikeleasing
• 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Gratis Online-Sprachkurse
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereichsowie in den öffentlichen Bereichen
• Beschwerdemanagement
• Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau von Vorteil
• Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m)
• Offenheit und Herzlichkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).

Ansprechpartnerin

Sabine Rappenglitz

Team Recruiting Cluster South & Switzerland

T: [phone]

Leonardo München City West

Brudermühlstraße 33

81371 München