Front Office Agent (d/w/m)

Leonardo Mannheim Ladenburg; Ladenburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Ladenburg sucht einen Front Office Agent (d/w/m) zur Betreuung der Gäste bei Check-in und Check-out sowie für die Annahme von Reservierungen in deutscher und englischer Sprache. Bewerber sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach haben sowie Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit mitbringen. Die Vielfalt der Leonard Familie wird geschätzt und gefördert.

Leistungen

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte auf Übernachtungen

Zugang zu Trainings- und Entwicklungsprogrammen

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter oder Rezeptionist von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise.
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Organisationstalent

Teamarbeit

Positive Ausstrahlung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen
• Beschwerdemanagement

Arbeiten im Früh- Spät und Nachtdienst

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
• Idealerweise erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent (d/w/m) an einem Empfang oder einer Rezeption
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team, sowie am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Mannheim Ladenburg verfügt über 128 Zimmer, einen Restaurant- und Barbereich, sowie eine Sauna und einen Fitnessbereich. Auf einer Gesamtfläche von 590 Quadratmetern stehen 7 Veranstaltungsräume für Konferenzen, Meetings und Feiern zur Nutzung bereit.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).