Front Office Agent (d/w/m)

Leonardo Hotels; Hamburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Leonardo Hotels sucht einen Front Office Agent (d/w/m) für ihr Standort in Hamburg. Sie sind verantwortlich für den Check-in/check-out, die Betreuung internationaler Gäste und die Kassenführung. Wir legen Wert auf eine positive Ausstrahlung, Teamarbeit und Organisationstalent. Wir bieten unbefristete Verträge, attraktive Sozialleistungen und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Leistungen

30 Urlaubstage

Sonn- & Feiertagszuschlag

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Bikeleasing

20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV

Gratis Online-Sprachkurse

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte auf Übernachtungen

Trainings- und Entwicklungsprogramme

Team Events

Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist oder Front Office Agent.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Quereinsteiger:innen sind willkommen.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Ansprechpartner:in für internationale Gäste.
• Verantwortung für die Kassenführung und Abrechnung.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Organisationstalent

Teamarbeit

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Front Office

Berufseinsteiger, Berufserfahrene, Quereinsteiger

Leonardo Hamburg City North

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Hamburg City North gegenüber dem Stadtpark bietet seinen Gästen 182 Zimmer, einen großen Restaurant- und Barbereich, sowie eine Sauna und ein Dampfbad. Auf insgesamt 392 Quadratmetern befinden sich zusätzlich 7 Tagungsräume für Veranstaltungen und Konferenzen.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- & Feiertagszuschlag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Bikeleasing
• 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Gratis Online-Sprachkurse
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten

• Ansprechpartner:in für unsere internationalen Gäste

• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache

• Verantwortung für die Kassenführung und Abrechnung

• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in der Früh- und Spätschicht

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
• Idealerweise erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent oder Front Office Shiftleader (d/w/m) an einem Empfang oder einer Rezeption
• Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team, sowie am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).

Ansprechpartner

Sören Kristler

Personalreferent Recruiting

T: [phone]

Leonardo Hamburg City North

Mexikoring 1

22297 Hamburg