Front Office Agent (d/w/m)

JR Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Sheraton Düsseldorf Airport Hotel sucht einen Front Office Agent (d/w/m), der den Empfang und die Gastbindung übernimmt. Mit einem Fokus auf Freundlichkeit und Professionalität gestalten Sie das Gästeerlebnis maßgeblich. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersversorgung, und zahlreiche Vorteile erwarten Sie in einem internationalen Umfeld.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zuschuss auf Deutschlandticket

Kostenfreies Essen im Mitarbeiterrestaurant

JobRad für umweltfreundliche Mobilität

Frühzeitige Dienstplanplanung

Qualifikationen

• Bereits abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
• Offenes, freundliches Wesen und Teamarbeit.
• Fließende Kommunikation in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Erster Eindruck für Gäste beim Check-in schaffen.
• Gästebindung durch Freundlichkeit und Professionalität.
• Effiziente Bearbeitung von Check-in Prozessen.

Kenntnisse

Aufmerksamkeit

Teamarbeit

Höflichkeit

Interkulturelle Kommunikation

Effizienz

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

MHP Hotel am Flughafen Düsseldorf GmbH Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

düsseldorf, Germany

Ein einzigartiges Hotel an einem einzigartigen Ort: Direkt verbunden mit dem Terminal liegt das Sheraton Düsseldorf Airport Hotel quasi an der Landebahn und bietet 198 Zimmer zum Erholen und Wohlfühlen. Und das in absoluter Ruhe dank exponierter Lage und Schallisolierung. Auf dem Dach des Parkhauses P3 schaut man auf ringsum 10.000 m² Grünfläche. Auf der Sommerterrasse Deck 5 kann man die heimlichen Stars des Hauses, die hoteleigenen Schildkröten beim Sonnenbad beobachten. Das Restaurant Otto serviert lokale und internationale Küche zum Frühstück, (Business) Lunch und Dinner. Airline Crews, Layover, Kreuzfahrtgäste – so individuell und international, wie die Gäste des Hauses sind auch seine Mitarbeiter. Passionierte Servicekünstler und herzliche Gastgeber an einem ganz besonderen Arbeitsplatz. Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist.

You Matter. Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die deinen Job und deine Lebenssituation perfekt ergänzen.

Anstellungsart: Vollzeit

Als Front Office Agent (d/w/m) bist du das erste „Willkommen im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel!“ und das letzte „Gute Reise!“. Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören. Durch deine Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste!

• Du bringst bereits eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit.
• Du hast ein offenes, freundliches Wesen und arbeitest gern im Team.
• Du hörst aufmerksam zu und verarbeitest Informationen sofort.
• Du bist ein Vorbild an Höflichkeit.
• Du kennst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen.
• Du kennst die Zimmer und alle Services im Haus.
• Du kommunizierst fließend in deutscher und englischer Sprache.

Lust bei uns als Front Office Agent (d/w/m) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Gern direkt über den Button "Jetzt bewerben".

Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen?

Wo? Bei "Dein Augenblick" im Foyer des Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, jeden 2. und 4. Mittwoch von 16 Uhr bis 17 Uhr!

"Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren.

Komm vorbei und nutze deinen Augenblick!

• Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
• Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
• Zukunftsgestalter/in? Mit deiner betrieblichen Altersversorgung bist du auch im Rentenalter bestens versorgt!
• Keine Lust auf Stau oder Parkplatzsuche? Du erhältst von uns einen Zuschuss auf dein Deutschlandticket als Jobticket oder einen Parkplatz am Flughafen zu günstigen Konditionen.
• Gerechtigkeitsfanatiker/in? Sind wir auch. Gute Arbeit, gutes Geld.
• Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott Hotels zu günstigen Preisen.
• Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
• Frischluftfan? Mit deinem JobRad bist du stets aktiv unterwegs und tust Gutes für dich und die Umwelt.
• Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.