Front Office Agent (d/f/m)

Leonardo Hotels Headoffice; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Leonardo Hotels sucht einen Front Office Agent (d/f/m), der sich um den Check-in, die Buchungen sowie das Beschwerdemanagement kümmert. Neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub erwarten Sie weitere Vorteile wie Sprachkurse und Teamevents. Bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf auf Englisch oder Deutsch und starten Sie Ihre Karriere im Hotelbereich!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Rabatte auf Unterkünfte

Fahrradleasing

Kostenlose Online-Sprachkurse

Team-Events

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse der deutschen oder englischen Sprache (B1/B2 Niveau).
• Einsatz je nach Berufserfahrung und Karrierelevel.
• Offenheit und Freundlichkeit gefordert.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie sämtliche Vorbereitungen.
• Reservierungen und Buchungen in Deutsch und Englisch.
• Kassenführung und Buchhaltung.

Kenntnisse

Organisationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Freundlichkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

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Client:

Leonardo Hotels Headoffice

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

4e3b554bc8a6

Job Views:

2

Posted:

15.06.2025

Expiry Date:

30.07.2025

col-wide

Job Description:

What we offer

• Permanent contract, 30 days holiday and 38 hours per week.
• Discounts on accommodation and in Fattal Hotel Group restaurants.
• Holiday and Christmas bonuses - other special bonuses possible
• Bike leasing
• 20 EUR subsidy for a public transport ticket or reduced-cost job ticket
• Free online language courses
• Europe-wide networking via the internal employee app "LEAPP
• Support in balancing work and family life
• Training and development programmes in our Leonardo Academy
• Team events

Your Main Duties

• Check-in and check-out as well as all preparatory activities
• Reservations and bookings in German and English
• Cashiering and bookkeeping
• Dealing with complaints
• Ensuring the smooth running of the reception desk

Your Profile

• BE YOURSELF - Be authentic and yourself
• Completed vocational training in the hospitality industry / career changers also welcome
• Employment depending on work experience / career level
• Openness and friendliness
• Sense of responsibility, ability to work in a team, organisational skills
• Good knowledge of spoken and written German or English (B1/B2 level)

About us

BE YOURSELF – your personality counts for us! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day.

Join our team and start your career journey with us as Front Office Agent (d/f/m)!

Please send your CV in English or German!