Front Office Agent (alle Geschlechter)

East Hamburg; Hamburg; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelunternehmen in Hamburg sucht engagierte Mitarbeiter für die Gästebetreuung. Zu den Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Reservierungseingaben und Kassenabrechnung. Geboten werden unter anderem 26 Urlaubstage und kostenfreies Personalessen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Leistungen

Kostenfreies Personalessen

Zuschuss zum hvv JobTicket/Deutschlandticket

Kostenfreier Zugang zur Sprachlernapp Babbel

39-Stunden-Arbeitswoche

M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Gesundheitsförderung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Familiäres Arbeitsumfeld

Company-Events

Qualifikationen

• Verantwortungsvolle Arbeitsweise für optimale Gästebetreuung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Check-in/Check-out und Gästebetreuung.
• Reservierungsanfragen annehmen und eingeben.
• Kassenabrechnung durchführen.

Kenntnisse

Herzlichkeit

Gastlichkeit

Verantwortung

Teamorientierung

Kreativität

Freude

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Hotelsoftware Protel

Jobbeschreibung

So bereicherst Du unser Team

• Check-in / Check-out sowie telefonischer und persönlicher Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen,
• Annahme und Eingabe von Reservierungsanfragen,
• Kassenabrechnung,
• Übernahme von Nachtdiensten in Ausnahmefällen sowie
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in den einzelnen Schichten.

Unsere Benefits für Dich

• kostenfreies Personalessen & Getränke,
• einen Zuschuss zu Deinem hvv JobTicket/ Deutschlandticket,
• einen kostenfreien Zugang zu der Sprachlernapp Babbel,
• Du startest mit 26 Urlaubstagen und bekommst mit jedem Jahr Betriebszugehörigkeit automatisch einen weiteren Urlaubstag dazu,
• Du hast eine 39-Stunden-Arbeitswoche
• eine kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club & Vergünstigungen für die Mitgliedschaft der Kaifu-Lodge,
• auch als Gast bist Du in allen east cosmos-Outlets herzlich willkommen und erhältst zusätzlich exklusive Mitarbeiterrabatte,
• erweiterter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab einer Betriebszugehörigkeit von 2 Jahren,
• Betriebliche Gesundheitsförderung,
• durch Weiterbildungsmaßnahmen in unserer hauseigenen east academy kannst Du Dich persönlich und beruflich weiterentwickeln.
• durch unsere Du-Philosophie erwartet Dich ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Du Dich wie zu Hause fühlst,
• freue Dich auf zahlreiche Company-Events.

Das bringst Du mit

Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität,
Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung

Damit überzeugst Du uns

• eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil,
• verantwortungsvolle Arbeitsweise in Hinsicht auf eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf von Check in und Check out,
• Qualitätsbewusstsein und exzellente Umgangsformen,
• eine positive Ausstrahlung sowie ein selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln,
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit sowie
• sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Nutze Deine Chance- Jetzt!

Also, bewirb dich auf unserer Website und werde Teil unseres east cosmos.

Wir freuen uns auf DICH!