Front Office Agent (all genders)

JR Germany; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel mit über 90 Jahren Geschichte sucht einen engagierten Front Office Agenten, der die Gäste herzlich empfängt und betreut. In dieser spannenden Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Gästewünsche und sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check-Out. Du bringst eine Ausbildung in der Hotellerie mit und hast eine Leidenschaft für hervorragenden Service. Mit attraktiven Mitarbeiterraten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dieses Hotel eine großartige Gelegenheit, deine Karriere im Gastgewerbe voranzutreiben. Mach mit uns die Reise zu den besten Gastgebern!

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Qualifikationen

• Relevante Erfahrung an der Hotelrezeption ist wünschenswert.
• Gastgeber aus Leidenschaft mit ausgeprägter Gastorientierung.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste am Empfang.
• Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche und Feedback.

Kenntnisse

Gastorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Front Office Agent (all genders), Wiesbaden

Steigenberger Airport Hotel

Wiesbaden, Germany

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Deine Aufgaben:

• Check-In und Check-Out unserer Gäste (gn) am Empfang
• Zentraler Ansprechpartner (gn) für Gästewünsche
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
• Gewissenhafte Kassenführung und Umsatzerfassung
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen

Dein Profil:

• Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
• Relevante Erfahrung an der Hotelrezeption
• Gastgeber (gn) aus Leidenschaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Ausgeprägte Gastorientierung

Wir bieten:

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform