Front Office Agent (all genders)

TieTalent; Leipzig; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Luxushotel in Leipzig sucht einen Mitarbeiter für den Empfang. Zu den Aufgaben gehören der herzliche Empfang der Gäste, Check-in und Check-out, sowie das Beschwerdemanagement. Gesucht werden motivierte Personen mit einer Ausbildung in der Hotellerie und der Bereitschaft, im Team zu arbeiten. Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein umfassendes Weiterbildungsangebot werden geboten.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate

Großes Weiterbildungsangebot

Mitarbeiterverpflegung

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in anderer Branche.
• Bereitschaft, auch Nachtdienste zu übernehmen.

Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste.
• Check-in und Check-out.
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.

Kenntnisse

Herzlicher Empfang

Professionelles Beschwerdemanagement

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Freude am Umgang mit Menschen

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

About

Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.

Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Check-in und Check-out
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
• Professionelles Beschwerdemanagement
• Einarbeitung und Schulung neuer Kollegen:innen, sowie Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
• Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung spezieller F&B-Angebote
• Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in anderer Branche
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches und positives Auftreten
• Gastgeber (m/w/d) aus Leidenschaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft vertretungsweise auch mal einen Nachtdienst zu übernehmen, es gibt ein festes Team
• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Nachtzuschläge
• Mitarbeiterverpflegung, kostenfreie Softgetränke, Wasser & Kaffee
• Mitarbeiterveranstaltungen
  
  

TITL1_DE

• Leipzig, Saxony, Germany
  
  

Languages

• German