Front Office Agent (all genders)

Le Méridien Frankfurt; Frankfurt; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Work-life balance

Team-Events

MitarbeiterRabatte weltweit

JobTicket

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Job summary

Le Méridien Frankfurt, ein Boutique-Designhotel im Bahnhofsviertel, sucht eine:n Front Office Agent (w/m/d). Du empfängst Gäste herzlich, bietest lokale Tipps, Restaurantvorschläge und Wegbeschreibungen.

Verlässlich wirkst du mit dem Front Office Manager und dem Team zusammen, trägst zu einer positiven Gästenerfahrung bei und bringst Teamgeist mit. Mit Leidenschaft für Service sorgst du dafür, dass Gäste sich willkommen fühlen.

Qualifications

• Ausbildung im Hotel oder gleichwertige Erfahrung in der Front-Office-Arbeit.
• Gute Umgangsformen und Serviceorientierung im Umgang mit Gästen.
• Bereitschaft, flexibel zu arbeiten und im Team zu agieren.

Responsibilities

• Empfang und erster positiver Eindruck für Gäste.
• Gästen örtliche Tipps, Restaurantempfehlungen und Wegbeschreibungen geben.
• Zusammenarbeit mit Front Office Manager und Housekeeping.

Skills

Front Office

Teamspirit

Kreativität

Eigenständigkeit

Kundenorientierung

Education

Ausbildung im Hotel

Job description

Le Méridien Frankfurt: Das Kunst- und Designhotel im angesagten Bahnhofsviertel. Stil & Szene, Kunst & Kulinarik. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht . Ein Gastronomiekonzept, das in Frankfurt seinesgleichen sucht. Brandneuer Kern in historischer Schale , 300 Zimmer und Suiten, 11 Meetingräume, circa 100 Kollegen vor Ort. Mehr als 9.400 Hotels und 36 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund: Menschen. Gäste. Kollegen. Du. Immer vor Augen: Chancen. Möglichkeiten. Deine Karriere beim besten Arbeitgeber der Frankfurter Hotellerie in der größten Hotelkette der Welt.

Wer bei Dir eincheckt, ist angekommen. Du bist der perfekte erste Eindruck, denn mit Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst Du müde Reisende in glückliche Gäste. Deine Passion ist es, jedem Gast ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern. Brauchen unsere Gäste einen örtlichen Tipp, eine Empfehlung für ein Restaurant oder einfach eine Wegbeschreibung, bist du zur Stelle. Hast du jemanden glücklich gemacht, bist du es auch! Housekeeping zählt auf Dich, Dein Front Office Manager, Daria Wochna, baut auf Dich und ohne Dich geht es nicht, denn Du bist unser Front Office Agent (all genders)!

Sind wir das Perfect Match?

Le Méridien Frankfurt: Das Kunst- und Designhotel im angesagten Bahnhofsviertel. Stil & Szene, Kunst & Kulinarik. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht . Ein Gastronomiekonzept, das in Frankfurt seinesgleichen sucht. Brandneuer Kern in historischer Schale , 300 Zimmer und Suiten, 11 Meetingräume, circa 100 Kollegen vor Ort. Mehr als 9.400 Hotels und 36 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund: Menschen. Gäste. Kollegen. Du. Immer vor Augen: Chancen. Möglichkeiten. Deine Karriere beim besten Arbeitgeber der Frankfurter Hotellerie in der größten Hotelkette der Welt.

Front Office Agent (all genders)

Wer bei Dir eincheckt, ist angekommen. Du bist der perfekte erste Eindruck, denn mit Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst Du müde Reisende in glückliche Gäste. Deine Passion ist es, jedem Gast ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern. Brauchen unsere Gäste einen örtlichen Tipp, eine Empfehlung für ein Restaurant oder einfach eine Wegbeschreibung, bist du zur Stelle. Hast du jemanden glücklich gemacht, bist du es auch! Housekeeping zählt auf Dich, Dein Front Office Manager, Daria Wochna, baut auf Dich und ohne Dich geht es nicht, denn Du bist unser Front Office Agent (all genders)!

Deine Benefits, Dein Arbeitsplatz & Deine Zukunft

Deine Benefits

• #Work-life-balance Unbefristeter Arbeitsvertrag | Dienstplan gibt es mindestens zwei Wochen im Voraus | Berücksichtigung Deiner Dienstplanwünsche
• #Workhardplayhard Lässige Team Outs | Mitarbeiter Events & Feierabendrunden im YokYokEden | Rabatte für Übernachtungen und F&B Angebote bei uns | Vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B Discounts in über 8000 Marriott Hotels weltweit
• #Allaboutmoney Kostenfreies JobTicket | Upsell | Weihnachtsgeld | Urlaubsgeld | Anniversary- & Appreciation-Prämien | MitarbeiterWerbenMitarbeiter-Programm | Unzählige Rabatte im Mitarbeitervorteilsportal | Wohnmöglichkeit für die ersten Monate | Option für einen vergünstigten Parkplatz im Haus | Vergünstigung bei Vodafone
• #STAYhealthy Kooperation mit Fit711 | Gesundheitsportal | Gesunde & leckere Verpflegung – Wir übernehmen die Kosten
• #Servetheworld Zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement
• #TeamworkMakesTheDreamWork Tolles Team | Regelmäßiges direktes Feedback | Kurze Entscheidungswege | Flache Hierarchien
• #humorvoll #schnell #kreativ #persönlich #positiv
• #Goals Jährliche Zielvereinbarung & Entwicklungsplan für Dich und Deine Karriere
• #Development Große Auswahl an internen, externen und digitalen Trainings & Workshops | Möglichkeit für individuelle Förderungen und Fortbildungen | Kooperation mit dem IST Studieninstitut & der IST Hochschule | Kostenfreie Nutzung der getAbstract App
• #Career Sehr gute Aufstiegschancen bei uns, deutschland- & weltweit

Du hast...

#Persönlichkeit
#Passion
#Teamspirit
#Eigenständigkeit
#Kreativität
#Wissensdurst
#Marriott-Know How
…und eine Ausbildung im Hotel oder anderweitig Erfahrung in der Arbeit am Front Office?

Dein Arbeitsplatz

#humorvoll #schnell #kreativ #persönlich #positiv

Deine Zukunft

Dein Engagement wird belohnt!