Front Office Agent (all genders)

Steigenberger Hotels and Resorts; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe sucht engagierte und talentierte Mitarbeiter, die ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten. Die Position bietet die Möglichkeit, die Gästeerfahrung zu gestalten und erstklassigen Service zu leisten. Mit einer Vielzahl von Vorteilen, darunter attraktive Mitarbeiterrabatte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, ist dies eine hervorragende Gelegenheit für alle, die in der Hotellerie arbeiten möchten. Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe eine spannende Reise in der Welt der Gastlichkeit!

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate

Corporate Benefits

Weiterbildungsangebot

Cross-Training Möglichkeiten

Unterstützungsverein

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jubiläumszahlung

Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Erfahrung an der Hotelrezeption ist wünschenswert.
• Gastgeber aus Leidenschaft mit ausgeprägter Gastorientierung.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste am Empfang.
• Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche und Feedback.

Kenntnisse

Gastorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Deine Aufgaben

1. Check-In und Check-Out unserer Gäste (gn) am Empfang
2. Zentraler Ansprechpartner (gn) für Gästewünsche
3. Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
4. Gewissenhafte Kassenführung und Umsatzerfassung
5. Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen

Dein Profil

1. Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
2. Relevante Erfahrung an der Hotelrezeption
3. Gastgeber (gn) aus Leidenschaft
4. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
5. Ausgeprägte Gastorientierung

Deine Vorteile auf einen Blick

1. Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
2. Corporate Benefits
3. Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
4. Cross-Training Möglichkeiten
5. Unterstützungsverein & Social Day
6. Weihnachts- & Urlaubsgeld
7. Vermögenswirksame Leistungen
8. Jubiläumszahlung
9. Gesundheitsförderung

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.

Deine Ansprechpartnerin für diese Position:

• Denisa Niederheitmann
• Senior Recruiter
• [phone]