Front Office Agent (all genders)

JR Germany; Darmstadt; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Darmstadt sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, der einen professionellen und herzlichen Service bietet. Sie unterstützen beim Check-In und Check-Out, kümmern sich um Gästewünsche und tragen zur positiven Gästeerfahrung bei. Engagierte Berufseinsteiger sind willkommen und erhalten die Möglichkeit zur Weiterbildung.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Gesundheitsförderung

Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform

Cross-Training Möglichkeiten

Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Deutschland-Ticket

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung an der Rezeption eines Hotels.
• Öffnung für Berufseinsteiger und Quereinsteiger.
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste am Empfang.
• Rechnungserstellung und Kassenführung.
• Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche.

Kenntnisse

Gastgeber aus Leidenschaft

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Anstellungsart: Vollzeit

• Check-In und Check-Out unserer Gäste am Empfang
• Rechnungserstellung, Kassenführung, Beantwortung telefonischer Anfragen
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels wünschenswert
• Gerne Berufseinsteiger oder Quereinsteiger (all genders)
• Gastgeber aus Leidenschaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform