Front Office Agent (all genders)

Breidenbacher Hof; Baden-Baden; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Hotel in Baden-Baden sucht leidenschaftliche Mitarbeiter für das Front Office. Sie sind Ansprechpartner für internationale Gäste und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe, hohe Serviceorientierung, und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Hotel bietet ein internationales Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Leistungsbezogenes Bonusprogramm

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kostenfreies Training im Premium Fitnessstudio

30% Mitarbeiterrabatt im Restaurant

Personalunterkünfte oder Unterstützung bei Wohnungssuche

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann.
• Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes.
• Hohe Serviceorientierung und Organisationstalent.
• Teamfähigkeit und hohe Flexibilität.

Aufgaben

• Ansprechpartner*in für unsere internationalen Gäste.
• Organisation eines reibungslosen Ablaufs des Empfangs.
• Sicherung der Qualitätsstandards bei Gäste An- und Abreisen.
• Repräsentieren des Hotels.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Organisationstalent

Flexibilität

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Computerkenntnisse in OPERA

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Jobbeschreibung

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Fair Job Hotels Jobbörse.

Nach einer Zeit der Erneuerung und Vorfreude öffnen wir mit Stolz erneut die Türen unseres traditionsreichen Hauses. Das Brenners Park-Hotel & Spa – ein Juwel der Oetker Hotels – erstrahlt in neuem Glanz und bleibt zugleich dem zeitlosen Anspruch an Exzellenz, Gastfreundschaft und Stil treu.

Für diesen besonderen Neustart suchen wir leidenschaftliche Gastgeberpersönlichkeiten, die mit uns gemeinsam Geschichte schreiben und die Grundlage für eine steile Karriere in der Spitzenhotellerie legen möchten. Werden Sie Teil unseres Front Office Teams und heißen Sie unsere internationalen Gäste mit Herzlichkeit, Professionalität und einem Lächeln willkommen.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann
• Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes
• Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbereitschaft und Organisationstalent
• Teamfähigkeit, hohe Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Computerkenntnisse in OPERA oder anderem PMS und Microsoft Office

Das gibt´s zu tun:

• Ansprechpartner*in für unsere internationale Gäste
• Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Empfangs
• Sicherung der Qualitätsstandards, um einen reibungslosen Ablauf bei Gäste An- und Abreisen zu gewährleisten
• Repräsentieren des Hotels in jeder Hinsicht
• Imageträger des Hotels, hoher Grad an Gästekontakt und Kommunikation

Das gibt´s von uns:

Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld im luxuriösen Ambiente des Brenners Park-Hotel & Spa - dem deutschen Flaggschiff der Oetker Collection und außerdem...

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Leistungsbezogenes Bonusprogramm bis zu zehn Prozent vom Jahresbrutto
• Vergütung nach Vereinbarung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach individueller Absprache
• Bezuschussung ausgewählter Leistungen
• Kostenfreies Training im Premium Fitnessstudio
• Wellbeing: Kostenfreie und vergünstigte Behandlungen in unserem Spa "Villa Stéphanie"
• Förderung von Führungskräftenachwuchs durch personalisiertes Training und „Mentorship Program“
• Eine freie Mahlzeit im Bistro während Dienstzeit
• 30% Mitarbeiterrabatt (Fritz & Felix Restaurant & Bar)
• Gestellte Uniformen inklusive Reinigung im operativen Bereich
• Personalunterkünfte oder Hilfe bei Wohnungssuche
• Vergünstigtes Parkticket & Jobrad
• Unterstützung bei betrieblicher Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
• Bezuschussung von Schulungen & Weiterbildungsmaßnahmen
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Oetker Collection & Selektion Deutscher Luxushotels (SDL)
• Internationale Crosstrainings & Kooperationen innerhalb Oetker Collection und SDL
• Friends & Family Raten in SDL-Häusern & Fair Job Hotels
• Starkes Team: Wir feiern gerne gemeinsam und Ihre Familie ist oft herzlich eingeladen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kinderfest etc.)
• Fairsprechen: Als Mitglied der Fair Job Hotels können Sie sich auf uns fairlassen
• Kostenfreie Karten bei Kunst- & Kulturpartnern wie Museum Frieder Burda
• Vergünstigung & Vorteile bei ausgewählten Partnern

Familiengeist, Eleganz & aufrichtige Herzlichkeit

Können Sie sich damit genauso gut identifizieren wie wir?
Dann sind Sie in der Brenners Familie genau richtig!

Bewerben Sie sich jetzt über unsere Karriereseite!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen sowie Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühesten Eintrittsdatums.

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Können Sie sich damit genauso gut identifizieren wie wir?
Dann sind Sie in der Brenners Familie genau richtig!

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Brenners Park-Hotel & Spa
Schillerstraße 4/6
76530 Baden-Baden Herr Jonas Martin Hoffmann
People & Culture Coordinator
07221/900-866
[phone] (Fax)
www.oetkercollection.com/de/hotels/brenners-park-hotel-spa/

Aktuell führen wir im Brenners die umfassendste Modernisierung unserer Geschichte durch und stehen im Jahr 2025 am Beginn einer neuen Ära zeitloser Eleganz. Werden Sie Teil dieses einzigartigen Moments! Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die unsere Vision eines unvergleichlichen Services und luxuriöser Gastlichkeit teilen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns das nächste Kapitel und heißen Sie mit uns Gäste aus aller Welt im legendären Brenners Park-Hotel & Spa willkommen.

Die Oetker Hotels repräsentieren eine der inspirierendsten Sammlungen von Grandhotels dieser Welt. Die Häuser pflegen traditionelle europäische Gastfreundschaft auf allerhöchstem Niveau. Das Portfolio der Oetker Hotels umfasst heute zwölf Hotels in Europa, den karibischen Inseln sowie in Südamerika.