Front Office Agent

Living Hotels; Berlin; Vor Ort; EUR 24.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Berlin sucht einen Gästebetreuer, um hervorragenden Service zu bieten. In dieser Rolle werden Sie herzlich Gäste empfangen, deren Wünsche erfüllen und zwischen den Abteilungen vermitteln. Flexible Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Prämien erwarten Sie in einem dynamischen Team.

Leistungen

Kostenübernahme für den Regionalverkehr

Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen

Bonussystem mit attraktiven Gutscheinen

Freier Tag für ehrenamtliche Tätigkeiten

Rabatte bei SIXT-Autovermietung

Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen

Qualifikationen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Selbstbewusst im Umgang mit komplexen Situationen.
• Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil, aber auch Quereinsteiger willkommen.

Aufgaben

• Gäste herzlich begrüßen und deren Wünsche erfüllen.
• Aufgaben in Administration und Gästebetreuung übernehmen.
• Vermitteln zwischen verschiedenen Abteilungen und Gästen.

Kenntnisse

Kontaktfreudigkeit

Neugierde

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie möchten anderen Menschen täglich ein Lächeln ins Gesicht zaubern? Sie haben außerdem ein Gespür für das Besondere und sorgen bei Gästen und Kollegen mit Ihrer charmanten Art stets für gute Laune?

Dann kommen Sie in unser Team ins Living Hotel Weißensee in Berlin mit Eintritt ab sofort.

Gästebetreuer

Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und haben stets ein offenes Ohr für deren Wünsche.

Dreh- und Angelpunkt

Sie übernehmen Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen, wie etwa Administration, Telefonbetreuung oder Gästebetreuung.

Schnittstelle

Sie vermitteln zwischen allen Abteilungen, Mitarbeitern und Gästen im Haus.

Zeitgeist

Sie verfügen stets über den neuesten Stand, was das Hotel betrifft, und geben Ihr Wissen an Gäste sowie Kollegen weiter.

Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.

Sprachgewandt

Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Persönlichkeit

Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig. Ob direkt nach Ihrer Ausbildung, mit Berufserfahrung oder als Quereinsteiger – die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.

Bei uns finden Sie die Ruhe und den Raum für Ihren Alltag: Ganz gleich, ob Sie zum Arbeiten kommen oder Berlin entdecken wollen. Der grandiose Ausblick vom Balkon Ihres Berliner Serviced Apartments oder Hotelzimmers ins Grüne wird Sie dann für jeden noch so stressigen Tag entlohnen. Trotz der ruhigen Lage unseres Boardinghouses in Berlin erreichen Sie den Alexanderplatz mit den öffentlichen Verkehrsmitteln innerhalb von nur 15 Minuten. Das idyllische Berliner Aparthotel ist mit seinem öffentlichen Spielplatz und dem gemütlichen Biergarten außerdem das ideale Hotel für Familien.

Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.

Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.

Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.

Weiterbildung

Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitende und belohnen diese mit attraktiven Prämien.

Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.

Empfehlungs-Prämie

Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.

SIXT-Autovermietung

Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.

Restaurant Gutschein

Wir unterstützen Sie mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.