Front Office Agent

H World International; Aalen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Aalen sucht einen Front Office Agent für das herzliche Willkommen und die Betreuung der Gäste. Ihr Profil sollte fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowie eine freundliche und zuverlässige Arbeitsweise umfassen. Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele weitere Vorteile erwarten Sie.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Cross-Training Möglichkeiten

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Zuverlässig, freundlich auch unter Stress.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in das Reservierungssystem Opera.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Abschied.
• Pflege des Reservierungssystems und der Gästedaten.
• Kassenführung und Abrechnung.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Freundlichkeit

Zuverlässigkeit

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) – MAXXimaler Service gesucht!

MAXX Hotel Aalen

Das steht für modernen Komfort, ein herzliches Team und echte Wohlfühlmomente für unsere Gäste. Jetzt fehlt nur noch DU an unserer Rezeption!

Deine Aufgaben

1. Empfang und Betreuung unserer Gäste – vom Check-in bis zum Abschied
2. Telefonische und schriftliche Korrespondenz
3. Persönlicher Ansprechpartner für Wünsche, Fragen & Anliegen
4. Pflege des Reservierungssystems und der Gästedaten
5. Kassenführung und Abrechnung – mit einem Lächeln

Dein Profil

• Du sprichst fließend Deutsch, Englisch ist für dich kein Hexenwerk
• Du liebst es, Gäste willkommen zu heißen und ihnen den Aufenthalt zu verschönern
• Du arbeitest zuverlässig, denkst mit und bleibst auch bei Check-in-Stress freundlich
• Opera ist kein Opernhaus für dich? Super – ansonsten bringen wir es dir bei!
• Du behältst den Überblick – auch wenn’s mal drunter und drüber geht

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

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Dein Ansprechpartner für diese Position:

• Carmen Sasse
• Hoteldirektorin
• Andreas Weller
• Stellv. Direktor