Front Office Agent

JR Germany; Aalen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Aalen sucht einen Auszubildenden für die Rezeption. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Empfang der Gäste und deren Betreuung sowie für administrative Aufgaben wie die Pflege des Reservierungssystems. Wenn Sie Freude daran haben, Gäste stets freundlich zu empfangen und einen professionellen Service zu bieten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Qualifikationen

• Fließend Deutsch, Grundkenntnisse in Englisch.
• Freundlicher Umgang mit Gästen.
• Zuverlässige und proaktive Arbeitsweise.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Gästen vom Check-in bis zum Abschied.
• Pflege des Reservierungssystems und der Gästedaten.
• Kassenführung und Abrechnung.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Stressresistenz

Tools

Reservierungssystem

Opera

Jobbeschreibung

MAXX Hotel Aalen – das steht für modernen Komfort, ein herzliches Team und echte Wohlfühlmomente für unsere Gäste. Und jetzt fehlst nur noch DU an unserer Rezeption!

Anstellungsart: Ausbildung

Deine Aufgaben:
Empfang und Betreuung unserer Gäste – vom Check-in bis zum Abschied
Telefonische und schriftliche Korrespondenz
Persönlicher Ansprechpartner für Wünsche, Fragen & Anliegen
Pflege des Reservierungssystems und der Gästedaten
Kassenführung und Abrechnung – mit einem Lächeln

???? Du sprichst fließend Deutsch, Englisch ist für dich kein Hexenwerk
???? Du liebst es, Gäste willkommen zu heißen und ihnen den Aufenthalt zu verschönern
???? Du arbeitest zuverlässig, denkst mit und bleibst auch bei Check-in-Stress freundlich
???? Opera ist kein Opernhaus für dich? Super – ansonsten bringen wir es dir bei!
???? Du behältst den Überblick – auch wenn's mal drunter und drüber geht

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform