Front of House Mitarbeiter (m/w/d) - Werkstudent

Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Fitness-Boutique in Frankfurt sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, um exzellenten Verkaufsservice und hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Erforderlich sind Leidenschaft für den Kundenkontakt, Grundkenntnisse in Verkaufsprinzipien sowie Kommunikationsfähigkeiten. Wir bieten flache Hierarchien und ein motivierendes Teamumfeld.

Leistungen

Mitarbeiter Benefits

Flache Hierarchien

Fitness Community

Qualifikationen

• Leidenschaft für den Umgang mit Kunden, idealerweise im Servicebereich.
• Erfolgsbilanz im Übertreffen der Verkaufsquote.
• Verfügbarkeit für flexible Schichtarbeit.

Aufgaben

• Exzellenter Verkaufsservice zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Bewertung der Kundenbedürfnisse und Bereitstellung von Informationen zu Produkteigenschaften.
• Umsetzen der administrativen Aufgaben im Studio.

Kenntnisse

Kundenservice

Verkaufstechniken

Mathematische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abitur

B.S.-Abschluss in Marketing oder verwandten Bereichen

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Exzellenter Verkaufsservice zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Sicherstellen eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch exzellenten Vertriebsservice
• Bewertung der Kundenbedürfnisse und Bereitstellung von Unterstützung und Informationen zu Produkteigenschaften
• Umsetzen der administrativen Aufgaben im Studio
• Herstellung von frischen Shakes an der Shakebar
• Kontinuierliches Qualitätsmanagement innerhalb des Studios
• Reinigungsarbeiten auf der Kursfläche und in den Umkleiden

Dein Profil

• Nachgewiesene Leidenschaft für den Umgang mit Kunden, idealerweise im Servicebereich
• Grundlegendes Verständnis der Verkaufsprinzipien und Kundendienstpraktiken
• Grundlegende mathematische Fähigkeiten
• Erfolgsbilanz im Übertreffen der Verkaufsquote
• Solide, kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Eine freundliche und dynamische Persönlichkeit mit Fokus auf den Kundenservice
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Beschwerden rechtzeitig zu bearbeiten
• Verfügbarkeit für flexible Schichtarbeit
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungs- und Überzeugungsvermögen
• Lösungsorientierte Denkweise – auch in herausfordernden Momenten
• Abitur; B.S.-Abschluss in Marketing oder verwandten Bereichen ist von Vorteil
• Sprachkenntnisse: deutsch und / oder englisch

Warum wir?

• Mitarbeiter Benefits
• Flache Hierarchien
• Wachstum - persönlich und mit uns
• Workouts der Extraklasse
• Fitness Community
• Offener und ehrlicher Umgang
• Die Hero Family, die du lieben wirst

Auf diese Stelle bewerben

Über uns

Urban Heroes ist eine innovative, frauengeführte Fitness-Boutique in Deutschland, die ein einzigartiges Workout-Erlebnis in einer Nachtclub-Atmosphäre bietet. Wir stehen für dynamische Energie, Teamgeist und eine Community, die Fitness als Lifestyle lebt. Wenn du Teil einer aufstrebenden Marke in der Fitnessbranche werden möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!

Do you have what it takes?