Front of House / Front Office Manager (m/w/d)

JR Germany; Rostock; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes 5***** Hotel an der malerischen Ostseeküste sucht einen Front Office Manager mit echtem Gastgebercharisma. In dieser spannenden Rolle gestalten Sie den ersten Eindruck unserer Gäste und leiten ein engagiertes Team, um einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherzustellen. Sie optimieren die Gästeerfahrung durch individuelle Serviceangebote und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service und Teamarbeit haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Kostengünstige Personalunterkünfte

Sport, Spa und Fitness zu Personalzeiten

Personalverpflegung

Mitarbeiter-Events

Individuell abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Front Office Management oder in der Hotellerie.
• Fähigkeit, ein motiviertes Team zu führen und eine positive Atmosphäre zu schaffen.

Aufgaben

• Gestalten Sie den ersten Eindruck durch herzlichen Empfang und persönliche Betreuung.
• Leiten Sie das Front Office Team und optimieren Sie die Gästeerfahrung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Teamgeist

Flexibilität

Jobbeschreibung

Wir vertreten im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten 5***** Hotel an der Ostseeküste, die Suche nach einem Front Office Manager mit ausgeprägtem Gastgebercharisma.

Das Hotel beeindruckt mit über 70 exklusiven Zimmern und Suiten, die speziell auf erwachsene Gäste ausgerichtet sind, und dient als eine Oase der Ruhe an der malerischen Ostseeküste. Hier finden unsere Gäste nicht nur einen Rückzugsort, sondern auch eine Atmosphäre, die zum Entspannen und Wohlfühlen einlädt.

Die beiden hoteleigenen Restaurants bieten unvergessliche kulinarische Erlebnisse, die sowohl lokale als auch internationale Köstlichkeiten umfassen. Jedes Gericht wird mit viel Liebe zum Detail zubereitet und verspricht, die Sinne unserer Gäste zu verwöhnen. Darüber hinaus rundet der preisgekrönte Spa-Bereich das Gesamtpaket perfekt ab. Hier können unsere Gäste in einer luxuriösen Umgebung entspannen und sich von erfahrenen Therapeuten verwöhnen lassen.

Wir suchen einen Front of House Manager / Front Office Manager, der echter Gastgeber ist und in einem inspirierenden Umfeld arbeiten möchte.

Anstellungsart: Vollzeit

• Gestalten Sie den ersten Eindruck unserer Gäste durch einen herzlichen Empfang und eine persönliche Betreuung.
• Leiten Sie das Front Office Team mit Leidenschaft und sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
• Optimieren Sie die Gästeerfahrung durch individuelle Serviceangebote und maßgeschneiderte Empfehlungen für Aktivitäten am Strand.
• Überwachen Sie die Buchungen und die Zimmerverfügbarkeit, um einen perfekten Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten.
• Koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen harmonischen und unvergesslichen Aufenthalt zu schaffen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um eine herzliche und professionelle Atmosphäre für Gäste und Teammitglieder zu schaffen.
• Hohe Serviceorientierung und Empathie, um die Bedürfnisse der Gäste zu erkennen und zu erfüllen sowie eine positive Erfahrung zu gewährleisten.
• Teamgeist und die Fähigkeit, ein motiviertes und harmonisches Arbeitsumfeld zu fördern, in dem alle Mitarbeiter ihr Bestes geben können.
• Flexibilität und Lösungsorientiertheit, um in einem dynamischen Umfeld auch in herausfordernden Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben.
• Professionelles Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander
• Kostengünstige Personalunterkünfte in der Region
• Sport, Spa und Fitness zu Personalzeiten
• Personalverpflegung und Mitarbeiter-Events
• Individuell abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten