Front Desk & Customer Service Manager Hasewelle (w/m/d)

L&T Lengermann & Trieschmann; Osnabrück; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein spannendes Unternehmen sucht einen Front Desk & Customer Service Manager für die Hasewelle. In dieser Rolle bist du das Gesicht des Unternehmens und sorgst für einen herzlichen Empfang der Gäste. Du wirst Buchungen verwalten, neue Prozesse einführen und die Qualität des Services sicherstellen. Wenn du kommunikativ, engagiert und gästeorientiert bist, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich! Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen und vielfältigen Aufgaben. Werde Teil eines Teams, das leidenschaftlich daran arbeitet, das Erlebnis für die Gäste zu verbessern.

Leistungen

Personalrabatt

Abwechslungsreiche Aufgaben

Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

36 Urlaubstage im Jahr

Dachterrasse und Ruheraum

Kostenloser Tiefgaragenparkplatz für Fahrräder

Legendäre Team- und Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Du bist kommunikativ, engagiert und gästeorientiert.
• Ein professionelles Auftreten und Selbstständigkeit sind wichtig.
• Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.

Aufgaben

• Gästeempfang am Check-In Counter und Verarbeiten von Buchungen.
• Ansprechpartner:in für Surfgäste und Interessenten.
• Gewährleistung des Sauberhaltens des Arbeitsbereiches.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Engagement

Gästeorientierung

Flexibilität

Belastbarkeit

Organisationstalent

Qualitätsbewusstsein

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Die L&T Entertainment ist die erlebnisorientierte Ergänzung zum L&T Mode- und Sporthaus mit einem breitgefächerten Angebot von Hasewelle und den gastronomischen Angeboten im Hause L&T. Unser Ziel ist es, die Marke L&T zu stärken, die Aufenthaltsqualität des Kunden zu erhöhen, Attraktionen und Events zu schaffen, die die Innenstadt beleben und das Einkaufen zum Erlebnis zu machen.

Ein besonderer Platz in unserem Haus ist hierbei unsere HASEWELLE, unsere Kunden, die auf der Welle surfen und natürlich unser Team.

„Wir können die Zukunft nicht voraussagen, aber wir können sie gestalten.“

Wenn Du das auch so siehst und Lust darauf hast – dann bist Du genau richtig bei uns!

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Front Desk & Customer Service Manager Hasewelle (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. (Teilzeit 120 Std. oder Vollzeit 163 Std. möglich)

Warum Du Dich für die Hasewelle entscheiden solltest

An Deinem Arbeitsplatz erwarten Dich herzliche Kollegen, die mit Leidenschaft ihrer Tätigkeit nachgehen und sich auf Dich freuen!

Außerdem kannst Du in den Genuss von weiteren Vorzügen kommen, wie:

• Personalrabatt
• Abwechslungsreiche Aufgaben und Themenfelder
• Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• 36 Urlaubstage im Jahr
• Dachterrasse, Ruheraum sowie mehrere Pausenräume mit Wohlfühlfaktor
• Dem nahegelegenen L&T Mitarbeiterparkplatz und kostenlosen Tiefgaragenparkplatz für Fahrräder
• Essbar
• Legendäre Team- und Mitarbeiterevents

Was Du an der Hasewelle machst

• Gästeempfang am Check-In Counter
• Entgegennehmen und Verarbeiten von Buchungen für die Welle und Eventanfragen in Kombination mit unserer hauseigenen Gastronomie
• Ansprechpartner:in für unsere Surfgäste & Interessenten
• Operative Begleitung der Umsetzung von Veränderungen und der Einführung neuer Prozesse
• Verfolgung von Aufgaben, Meilensteinen und (Zwischen-) Ergebnissen
• Einweisung in die Surfslots
• Gewährleistung des Sauberhaltens des gesamten Arbeitsbereiches und Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes

Du passt zur Hasewelle, wenn...

• Du bist kommunikativ, engagiert, gästeorientiert, flexibel und belastbar
• Der Umgang mit Menschen bereitet Dir Spaß
• Du bringst Dich gerne mit Deinen Ideen und Erfahrungen ein
• Du hast eine selbstständige Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten
• Du arbeitest strukturiert und bist ein Organisationstalent
• Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie eine kostenbewusste Arbeitsweise
• Du bringst Leidenschaft & Herzblut für den Beruf und Liebe zum Detail mit

Dann...

Sollten wir uns kennenlernen! Bitte bewirb Dich über unser Online-Portal* unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!

• Wir möchten darauf hinweisen, dass wir im Sinne der Nachhaltigkeit von postalischen Bewerbungen absehen.