Front Desk Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist für unser Diagnostikzentrum

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

In einem dynamischen Unternehmen der Gesundheitsbranche suchen wir einen Front Desk Agent, der Patienten herzlich empfängt und betreut. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem modernen Umfeld zu arbeiten, wo Serviceorientierung und Empathie gefragt sind. Mit einem attraktiven Vergütungspaket, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub, sowie einer strukturierten Einarbeitung, werden Sie Teil eines starken Teams, das Ihre Weiterentwicklung aktiv unterstützt. Genießen Sie exklusive Mitarbeiterangebote und eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Herzen Berlins.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Unternehmensbonus

30 Tage Erholungsurlaub

Moderne Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Strukturierte Einarbeitung

Exklusive Mitarbeiterangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder in Hotellerie/Gastronomie.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und empathische Kommunikation.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung der Patienten.
• Terminmanagement und Koordination mit Teams am Standort.

Kenntnisse

Kommunikation

Serviceorientierung

IT-Kenntnisse

Empathie

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Medizinische*r Fachangestellte*r

Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie

Jobbeschreibung

Front Desk Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist für unser Diagnostikzentrum, Berlin

Stellenbeschreibung

Das kommt auf Dich zu

• Freundlicher und zuvorkommender Empfang der Patienten in unserem Diagnostikzentrum und Betreuung während des Aufenthalts
• Aufnahme und Verarbeitung der Daten sowie Vorbereitung der Patienten auf die Untersuchung
• Terminmanagement für Patienten und Kunden
• Du bist Ansprechpartner für die Patienten und Dir obliegt die Koordination bzw. Kommunikation mit den Teams am Standort sowie den anderen Zentraleinheiten des Unternehmens
• Unterstützung der Centerleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Bei Interesse und Eignung ist die Übernahme zusätzlicher Aufgaben möglich

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische*r Fachangestellte*r / MFA (m/w/d) oder in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie, Touristik o.a. (bspw. als Hotelfachmann/-frau)
• Du bist kommunikativ und hast Spaß an der Arbeit mit Menschen
• Du verstehst es, empathisch auf die Anliegen unserer Patienten einzugehen
• Absolute Serviceorientierung im Umgang mit Patienten und Kunden sowie ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein zeichnen Dich aus
• Du bist IT-begeistert und freust Dich auf die Arbeit mit verschiedenen branchenspezifischen Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Mit dieser Stellenanzeige sprechen wir explizit auch folgende Berufsgruppen an: Empfangsmitarbeiter im Gesundheitswesen (m/w/d), Patientenservice (m/w/d), Praxisrezeptionist (m/w/d), Front Desk Agent im Gesundheitswesen (m/w/d), Rezeptionist in der Arztpraxis (m/w/d), Patientenempfang und -verwaltung (m/w/d), Patientenservice- und Empfangskraft (m/w/d) sowie Praxisempfang und Patientenbetreuung (m/w/d).

Zusätzliche Informationen

Das erwartet Dich bei medneo

• Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen der Gesundheitsbranche
• Ein attraktives Vergütungspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Unternehmensbonus (jährliche Auszahlung) in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Bei uns erhältst Du 30 Tage Erholungsurlaub
• Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen Berlins mit einer idealen Verkehrsanbindung unweit der Haltestellen Kurfürstendamm oder Wittenbergplatz
• Eine strukturierte Einarbeitung und ein persönlicher Buddy, der Dir jederzeit bei Fragen und Anliegen zur Seite steht
• Ein starkes Team und eine offen-angenehme Arbeitsatmosphäre
• Flexible und gut planbare Arbeitszeiten: an Werktagen Zwei-Schichtsystem (Früh- und Spätdienst, keine Nachtdienste) sowie ein Samstagsdienst pro Monat
• Eine steile Lernkurve: medneo will Deine Potentiale entdecken und unterstützt Dich aktiv in Deiner Weiterentwicklung, egal ob fachlich oder in der Übernahme neuer bzw. größerer Aufgabenbereiche
• Last but not least: Du kommst bei uns in den Genuss von exklusiven Mitarbeiterangeboten bei ausgewählten Anbietern