Forderungsmanager (m/w/d)

Personalhansa GmbH; München; On-site; EUR 43,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Tarifliche Bezahlung

Bis zu 30 Urlaubstage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bewerbungscoaching

Job summary

Personalhansa GmbH sucht im Auftrag eines Auftraggebers in München einen Forderungsmanager (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Hauptaufgabe ist die telefonische Kontaktaufnahme mit säumigen Kunden und die Vereinbarung von Ratenzahlungen.

Sie bringen Erfahrung im Forderungsmanagement oder in der Buchhaltung mit und verfügen über sehr gute SAP IS-U Kenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse. Deutsch beherrschen Sie sicher – mündlich wie schriftlich.

Qualifications

• Erfahrung im Forderungsmanagement mit aktivem telefonischem Kundenkontakt
• Alternativ Erfahrung in der Buchhaltung mit telefonischem Kundenkontakt oder eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter
• Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U (LWP)
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word, Outlook und Excel
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
• Empathisches und verständnisvolles Auftreten sowie lösungsorientiertes Handeln - auch in schwierigen Kundengesprächen
• Unternehmerisches Denken und Handeln

Responsibilities

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden zu offenen Forderungen - dieser Schwerpunkt macht rund 80 % Ihrer Tätigkeit aus
• Vereinbarung von Ratenzahlungen, Stundungen und weiteren Zahlungslösungen
• Bearbeitung eingehender Kundenanrufe und schriftlicher Anfragen
• Gegebenenfalls Entscheidung über die Einleitung gerichtlicher Mahnverfahren
• Nachbearbeitung von Auswertungen zu Versorgungssperren, Ratenplänen und weiteren Vorgängen

Skills

Kundenkontakt am Telefon

SAP IS-U

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Unternehmerisches Denken

Empathie

Education

Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter

Tools

SAP IS-U (LWP)

Job description

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Forderungsmanager (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden zu offenen Forderungen - dieser Schwerpunkt macht rund 80 % Ihrer Tätigkeit aus
• Vereinbarung von Ratenzahlungen, Stundungen und weiteren Zahlungslösungen
• Bearbeitung eingehender Kundenanrufe und schriftlicher Anfragen
• Gegebenenfalls Entscheidung über die Einleitung gerichtlicher Mahnverfahren
• Nachbearbeitung von Auswertungen zu Versorgungssperren, Ratenplänen und weiteren Vorgängen

Ihr Profil:

• Erfahrung im Forderungsmanagement mit aktivem telefonischem Kundenkontakt
• Alternativ Erfahrung in der Buchhaltung mit telefonischem Kundenkontakt oder eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d)
• Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U (LWP)
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word, Outlook und Excel
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
• Empathisches und verständnisvolles Auftreten sowie lösungsorientiertes Handeln - auch in schwierigen Kundengesprächen
• Unternehmerisches Denken und Handeln

Unsere Leistungen für Sie:

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• über tariflische Bezahlung
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
• Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
• kompetente Beratung