Sachbearbeiter (w/m/d) Forderungsmanagement

Brunner's Zeitarbeit GmbH; München; Hybrid; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten

Hybrid-Arbeitsmodell

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

Brunner's Zeitarbeit GmbH sucht eine/n Sachbearbeiter/in (w/m/d) Forderungsmanagement in München. Sie betreuen eingehende Kundenanrufe und Anfragen, vereinbaren Ratenpläne und Stundungen und unterstützen die Nachbearbeitung bis hin zur gerichtlichen Mahnverfahren.

Sie bringen Erfahrung im Forderungsmanagement oder in der Buchhaltung mit telefonischem Kontakt mit, sichere MS-Office-Kenntnisse sowie SAP IS-U / FI.

Qualifications

• Erfahrung im Forderungsmanagement oder Buchhaltung mit telefonischem Kundenkontakt.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Empathisches Auftreten und kundenorientiertes Denken.

Responsibilities

• Beantworten eingehender Kundenanrufe und schriftlicher Anfragen.
• Vereinbaren von Ratenplänen und Stundungen sowie Nachbearbeitung von Sperren.
• Entscheiden über Einleitung gerichtlicher Mahnverfahren und telefonisches Inkasso.

Skills

Forderungsmanagement mit Telefonkontak

Telefonischer Kundenkontakt

Empathie

Unternehmerisches Denken

Education

Rechtsanwaltsfachangestellte*r (Ausbildung)

Tools

MS Office

SAP IS-U / SAP R3 / S4HANA FI

Job description

Sachbearbeiter (w/m/d) Forderungsmanagement

Dies werden Ihre Aufgaben sein:

• Sie beantworten eingehende Kundenanrufe und schriftliche Kundenanfragen und kümmern sich um Zahlungsvereinbarungen wie Ratenpläne und Stundungen
• Dabei sind Sie für die Nachbearbeitung und Auswertung zu gesetzten Sperren und Ratenplänen zuständig ggf. entscheiden Sie über die Einleitung gerichtlicher Mahnverfahren
• Abschließend kümmern Sie sich um das Telefoninkasso Outbound zu offenen Forderungen

Ihre Qualifikation:

• Sie bringen Erfahrung im Forderungsmanagement mit aktivem Telefonkontakt mit, alternativ gerne auch Erfahrung in der Buchhaltung mit telefonischem Kundenkontakt oder eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte*r
• Außerdem verfügen Sie über gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen sowie guten Kenntnissen in SAP IS-U bzw. SAP R3 od. S4HANA / FI
• Sehr gute Deutschkenntnisse und eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
• Empathie, ein verständnisvolles Auftreten gegenüber Kunden sowie unternehmerisches Denken und Handeln runden ihr Profil ab

Ihre Vorteile:

• Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Es besteht die Möglichkeit der kurzfristigen Übernahme beim Kunden
• Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten
• Teilweise besteht die Möglichkeit Hybrid zu arbeite
• Gute Verkehrsanbindung, gute Einarbeitung, Entwicklungsmöglichkeit
• Zu unserer Firmenkultur zählt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt, Fairness, Kollegialität, Respekt und gegenseitige Unterstützung