Flüchtlingsberater*in (m/w/d) HH-City

Drk Altkreis Luebbecke; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Flüchtlingszentrum Hamburg sucht einen Flüchtlingsberater (m/w/d) zur Unterstützung seines Teams. In dieser unbefristeten Stelle beraten Sie Klient*innen über aufenthaltsrechtliche Fragen, spracherwerb, Sozial- und Arbeitsrecht. Ihre Aufgaben erfordern interkulturelle Kompetenz und ein hohes Maß an Sensibilität gegenüber vulnerablen Personengruppen. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem engagierten Team, mit Möglichkeiten zur Fortbildung und einem angemessenen Gehalt nach dem TV-L.

Leistungen

Fortbildungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Regelungen zum Homeoffice

Qualifikationen

• Erforderlich ist ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit staatlicher Anerkennung.
• Erfahrung in der Flüchtlingsberatung und migrationsspezifischen Aufgaben ist gewünscht.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung von Klient*innen nach der Case-Management-Methode.
• Mitwirkung an internen Fallbesprechungen und Dokumentationen.
• Zusammenarbeit mit Behörden und Fachstellen.

Kenntnisse

Beratungsarbeit

Interkulturelle Kompetenz

Empathie

Teamfähigkeit

Flexibilität

Organisationsgeschick

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom-Sozialpädagog*in oder -arbeiter*in)

Tools

Office-Programme

Jobbeschreibung

FLÜCHTLINGSZENTRUM HAMBURG
Zentrale Information und Beratung für Flüchtlinge gGmbH

Wir suchen:

Flüchtlingsberater*in (m/w/d) HH-City

zur Unterstützung unseres Teams.
ab 1.6.2025 · Teilzeit oder Vollzeit

Das Flüchtlingszentrum Hamburg besetzt zum 01.06.2025 eine unbefristete Stelle als Flüchtlingsberater*in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Das Flüchtlingszentrum Hamburg bietet für Asylsuchende, Duldungsinhaberinnen, Menschen ohne Papiere und andere Migrantinnen in Hamburg persönliche und umfassende Beratung und hilft bei der individuellen Klärung von Perspektiven. Das Flüchtlingszentrum berät klient*innenzentriert u.a. zu aufenthaltsrechtlichen Fragen, zum Spracherwerb, zu Arbeit und Qualifizierung, zu freiwilliger Rückkehr sowie – für Menschen ohne Aufenthaltsstatus - zur medizinischen Versorgung und zur Kita-Betreuung. Träger des Flüchtlingszentrums sind die Hamburger Landesverbände der Arbeiterwohlfahrt und des Deutschen Roten Kreuzes sowie der Caritasverband für das Erzbistum Hamburg e.V.

Die hier ausgeschriebene Tätigkeit als Flüchtlingsberater*in erfolgt überwiegend im Bereich der allgemeinen Flüchtlingsberatung (Orientierungs- und Perspektivenberatung).

Wir bieten Ihnen:

• Eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen, anspruchsvollen Arbeitsfeld
• Eine Arbeit in einem sehr engagierten und kollegialen, multikulturellen Team
• Möglichkeiten zur Fortbildung und Supervision
• Ein Entgelt analog zum TV-L, bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen in der Entgeltgruppe TV-L S11b und die tarifliche Jahressonderzahlung
• Regelungen zum Homeoffice
• 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie 24. und 31.12. dienstfrei

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten Klientinnen nach der Case-Management-Methode. Dabei gehen Sie auf die individuelle Situation der Ratsuchenden ein, Sie informieren über die aufenthalts- und sozialrechtlichen Sachlagen und unterstützen die Klientinnen bei der Orientierung und Perspektivgestaltung
• Mitwirkung an internen Fallbesprechungen und fachlichen Aktivitäten
• Falldokumentation, Zusammenarbeit mit anderen internen Arbeitsbereichen, Fachstellen und Behörden, Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit dem Arbeitsbereich
• Mitwirkung an der Schnittstellen-, Netzwerk- und Öffentlichkeitsarbeit des Flüchtlingszentrums

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium als Diplom-Sozialpädagogin (FH) bzw. Diplom-Sozialarbeiterin (FH) bzw. Abschluss der Sozialpädagogik, jeweils mit staatlicher Anerkennung oder vergleichbarer Hochschulabschluss mit entsprechender fachlicher Erfahrung
• Erfahrung mit flucht- bzw. migrationsspezifischen Aufgaben sowie in der Beratungsarbeit mit Flüchtlingen und anderen Migrant*innen
• Ein sensibler Umgang mit der oft vulnerablen Personengruppe
• Einschlägige Kenntnisse in Asyl-, Ausländer- und Sozialrecht
• Verantwortungsbewusstsein, Resilienz und die Fähigkeit zu professioneller Abgrenzung
• Hohes Maß an Selbständigkeit und Organisationsgeschick, ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Englisch; weitere Sprachkenntnisse in den Sprachen Arabisch oder Dari/Farsi sind von Vorteil
• Sichere Beherrschung gängiger Office-Programme

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe der Stellennummer FZ 25.02.

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung neben einem aussagekräftigen Bewerbungsschreiben auch Ihren Lebenslauf, Ihre Abschlusszeugnisse und ggf. Ihre Arbeitszeugnisse bei.

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail ausschließlich im Format PDF an

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Arbeitsort ist das Flüchtlingszentrum Hamburg, Adenauerallee 10 in 20097 Hamburg und das Ankunftszentrum (ZEA), Bargkoppelweg 66a in 22145 Hamburg.

Ihr Ansprechpartner: Valentin Günther, , 040 284 079 122