Flottenvertriebsmitarbeiter/in (m/w/d)

Duennes; Regensburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Duennes in Bayern sucht eine engagierte kaufmännische Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für den Telefonservice in Regensburg. Zu Ihren Aufgaben gehören der Entgegennahme und die Weiterleitung eingehender Anrufe, die telefonische Ansprache von Kunden und Partnern sowie Terminvereinbarungen und -koordination im Teamkalender.

Sie arbeiten an Anfragen, pflegen die Kundendatenbank, unterstützen administrative Tätigkeiten, dokumentieren Gesprächsverläufe und sichern einen professionellen,

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Outlook/Word).
• Organisationsstärke, Teamfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten.

Aufgaben

• Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Anrufe.
• Aktive Kontaktaufnahme zu Kunden, Partnern und Interessent:innen per Telefon.
• Terminvereinbarungen und -koordination im Teamkalender.
• Bearbeitung von Anfragen und Weiterleitung an zuständige Fachabteilungen.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Bürobetrieb.
• Dokumentation der Gesprächsverläufe und wichtiger Informationen.
• Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Kundenservice.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Kommunikationsfähigkeiten

MS Office

Organisationstalent

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Führerschein Klasse B

Englischkenntnisse

Spanischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert

Tools

MS Outlook

MS Word

Jobbeschreibung

Zu Ihren Aufgaben zählen:

• Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
• Aktive Kontaktaufnahme zu Kunden, Partnern und Interessent:innen per
  Telefon
• Terminvereinbarungen und -koordination im Teamkalender
• Bearbeitung von Anfragen und Weiterleitung an die zuständigen
  Fachabteilungen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Bürobetrieb
• Dokumentation der Gesprächsverläufe und wichtiger Informationen
• Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Kundenservice

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als
  auch schriftlich
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einer vergleichbaren
  Position ist wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Outlook und
  Word
• Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen wie Englisch oder Spanisch sind
  von Vorteil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel, oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im B2B- oder Flottenkundengeschäft Begeisterung für die Automobilbranche sowie ausgeprägte Vertriebsorientierung Sicheres und professionelles Auftreten sowie Verhandlungsgeschick Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Führerschein der Klasse B