Flight Administrator / Handling Agent / Ramp Agent (m/w/d) - Berlin (full-time / part-time)

Luxaviation; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Luftfahrtbranche sucht einen engagierten Flight Administrator für den Standort Berlin. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo Sie für die Abfertigung von Privat- und Geschäftsflügen verantwortlich sind. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, die Koordination verschiedener Dienstleistungen und die Unterstützung bei der Gepäckabfertigung. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem stressigen Umfeld gedeihen, könnte diese Rolle genau das Richtige für Sie sein. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines großartigen Teams!

Qualifikationen

• Gute bis sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache sind erforderlich.
• Erfahrung in der Luftfahrt und Kundenservice sind von Vorteil.

Aufgaben

• Flugzeugabfertigung und Bearbeitung von Anfragen im Abfertigungssystem.
• Organisation und Koordination im Rahmen der Flugvorbereitung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Kundenumgang

Ausbildung

Berufsausbildung in touristischen Dienstleistungsunternehmen

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Flight Administrator/in für unseren Standort in Berlin in Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijob-Basis.

Aufgaben:

• Flugzeugabfertigung von Privat- und Geschäftsflügen am Schalter und an der Rampe
• Bearbeitung von Abfertigungsanfragen im eigenen Abfertigungssystem
• Beantragung von Airport Slots, Bereitstellung flugbezogener Dokumente (NOTAMs, Wetter)
• Komplette Organisation, Koordination und Abrechnung im Rahmen der Flugvorbereitung und Abfertigung nach individuellen Kundenwünschen
• Koordination verschiedener Dienstleistungen
• Transport von Passagieren und Crews auf dem Vorfeld
• Unterstützung bei der Gepäckabfertigung

Profil:

• gute bis sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (zwingend notwendig)
• gute bis sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Berufserfahrung in der Luftfahrt sind von Vorteil
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit, insbesondere in Stresssituationen
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeit im Schichtdienst
• Führerschein der Klasse B erforderlich, sichere Fahrpraxis
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Wünschenswert:

• abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem touristischen Dienstleistungsunternehmen (Luftverkehr, Hotel, Reisebüro) ist wünschenswert
• vorzugsweise gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung, Flughafenausweis und Vorfeldführerschein

Bitte ausschließlich über den "Apply for this job"-Button rechts oben bewerben. Bewerbungen per Mail können wir leider nicht entgegennehmen. Vielen Dank!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

------- ENGLISH VERSION BELOW ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Flight Administrator / Handling Agent / Ramp Agent (m/f/d) - Berlin (full-time / part-time / mini-job)

We are looking for a Flight Administrator for our location in Berlin as soon as possible, available in full-time, part-time, or on mini-job basis.

Responsibilities:

• Handling of private and business flights at the counter and on the ramp
• Processing handling requests in the handling system
• Applying for airport slots, providing flight-related documents (NOTAMs, weather)
• Organization, coordination, and billing within the scope of flight preparation and handling according to individual customer requirements
• Coordination of various services
• Transport of passengers and crews on the apron
• Assistance with baggage handling

Profile:

• Good to very good knowledge of German (mandatory)
• Good to very good knowledge of English
• Professional experience in aviation is an advantage
• Service orientation, teamwork, and high resilience, especially in stressful situations
• Experience in dealing with customers
• Willingness to work flexibly in shifts
• Class B driver's license required
• Very good MS Office skills
• Clean police clearance certificate

Desirable:

• Completed vocational training, preferably in a tourism service company (aviation, hotel, travel agency) is desirable
• Preferably valid security clearance, airport ID, and apron driver's license

Please apply exclusively through our homepage (click on the "Apply for this job" button on the right).

We look forward to receiving your application!