First Level Supporter (m / w / d) - Unbefristeter Arbeitsvertrag

Amadeus Fire AG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister sucht einen First Level Supporter (m/w/d) für den Standort Neuss. Diese Position bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage. Bewerbungen sind einfach und direkt über ein Online-Formular möglich, um von attraktiven Vorteilen zu profitieren, inklusive attraktiver Vergütung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeitszeitmodell

Homeoffice-Möglichkeit

30 Urlaubstage

Gezieltes Einarbeitungsprogramm

Diverse Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder hohe IT-Affinität.
• Erfahrung im telefonischen IT-Support.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Entgegennahme von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Diagnose und Fehlerbehebung von IT-Problemen.
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory.

Kenntnisse

IT-Support

Diagnose und Fehlerbehebung

Windows

Office 365

Active Directory

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

IT-Affinität

Jobbeschreibung

First Level Supporter (m / w / d) - Unbefristeter Arbeitsvertrag Referenz 12-215172 Im Auftrag eines Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen First Level Supporter (m / w / d) für den Standort Neuss . Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von diversen Benefits wie 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten und spannenden Aufgaben : First Level Supporter (m / w / d) - Unbefristeter Arbeitsvertrag. Ihre Benefits : Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexibles Arbeitszeitmodell und Homeoffice-Möglichkeit 30 Urlaubstage Gezieltes Einarbeitungsprogramm Diverse Corporate Benefits Attraktive Vergütung im Rahmen von 35.000 bis 42.000 Euro Ihre Aufgaben : Entgegennahme von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Diagnose und Fehlerbehebung von IT-Problemen im First-Level-Support Eskalation komplexerer Probleme an den Second-Level-Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten Ihr Profil : Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität Erfahrung im telefonischen IT-Support Sicherer Umgang mit der Bearbeitung von Tickets in den zugehörigen Systemen Sehr gute Kenntnisse in Windows, Office 365 und Active Directory Freundliches Auftreten und hohe Lernbereitschaft Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details : Vertragsart : Zeitarbeit, (40 Stunden / Woche) Karrierestufe : Entry Level Gehaltsrahmen : 40.000 bis 45.000 EUR / Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire : Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Marina Egunure (Tel [phone] ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-215172 per E-Mail an : [e-mail]. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf

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First Level Supporter • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE