First Level- & MS-Teams-Support (m/w/d) in Teilzeit

JR Germany; Stuttgart; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Team in der Zukunftsbranche Erneuerbare Energien sucht einen engagierten First Level Support-Mitarbeiter. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Ihre Kollegen bei IT-Problemen und administrieren Microsoft Teams. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bietet dieses Unternehmen ein respektvolles und kollegiales Arbeitsumfeld. Ihre Ideen sind willkommen, und Sie haben die Chance, in einem innovativen Sektor zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit, mobil zu arbeiten

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Freiraum für eigene Ideen

Kurze Entscheidungswege

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im IT-Support oder in ähnlicher Position.

Aufgaben

• Beantworten von Anfragen und Unterstützung bei IT-Problemen.
• MS-Teams Administration und Schulung der Mitarbeitenden.
• Dokumentation häufig auftretender Probleme und Lösungen.

Kenntnisse

IT-Support

Microsoft Teams

Office 365

Windows-Betriebssysteme

Netzwerktechnik

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

First Level- & MS-Teams-Support (m/w/d) in Teilzeit, Stuttgart

Wir bei Luxor Solar sind ein dynamisches Team, inspiriert und motiviert von der großen Idee der Solarenergie. Als Hersteller hochwertiger Photovoltaik-Module bringen wir seit über 17 Jahren mit unseren Partnern die Energiewende voran. Mit flachen Hierarchien, einem kollegialen Arbeitsklima und einer offenen Kommunikation entsteht viel Raum, Deine eigenen Ideen einzubringen und Dich weiterzuentwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Hauptstandort Stuttgart ab sofort eine/n

Werde Teil unseres erfahrenen und professionellen Teams!

• First Level Support: Beantworten von Anfragen und Unterstützung des Kollegiums bei IT-Problemen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Weiterleitung komplexer Probleme an den Second- und Third-Level-Support oder externe Dienstleister
• Enge Zusammenarbeit mit dem Prozess-Team
• MS-Teams Administration: Erstellen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten und -gruppen, Konfiguration und Verwaltung von Teams- und Kanalstrukturen, Richtlinien und Berechtigungen
• Schulung und Support der Mitarbeitenden in der Nutzung von Microsoft Teams
• Unterstützung bei der Integration von Teams mit Office 365-Anwendungen und Drittanbieter-Tools
• Überwachung der Leistung und Verfügbarkeit der Teams-Dienste
• Dokumentation häufig auftretender Probleme und Lösungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im IT-Support oder in ähnlicher Position
• Gute Kenntnisse in Microsoft Teams und Office 365
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnik
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1)
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Lösungsorientierte, kundennahe Arbeitsweise
• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Wir bieten:

• Spannende Aufgaben in der Zukunftsbranche Erneuerbare Energien
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit respektvollem Umgang
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, tageweise mobil zu arbeiten
• Freiraum für eigene Ideen
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien