Firmenkunden-Assistenz (m/w/d)

Volksbanken Raiffeisenbanken; Burgthann; Sur place; EUR 34 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

13. Monatsgehalt

JobRad

Gruppenunfallversicherung

Zusatzversicherung

Résumé du poste

Volksbanken Raiffeisenbanken in Bayern sucht Sie als Assistenz der Firmenkundenberater, um den Tagesablauf im Bankbetrieb zu unterstützen. Sie übernehmen Sekretariatsaufgaben, koordinieren Termine und bereiten Unterlagen sowie Präsentationen für Neu- und Bestandskunden vor.

Sie arbeiten eng mit Beratern, internen Fachbereichen und Kunden zusammen, betreuen Geschäftskundenkontakte, erledigen Schriftverkehr, Recherchen und Verwaltungsaufgaben und sichern einen reibungslosen Informationsfluss.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise Erfahrung in der Firmenkundenassistenz.
• Sicherheit im Umgang mit gängigen Bankanwendungen und Microsoft 365.
• Freude am Umgang mit Kunden und serviceorientierte Kommunikation.
• Strukturiertes, proaktives und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Verlässlichkeit auch in Spitzenzeiten.
• Eigeninitiative und Kommunikationsgeschick.

Responsabilités

• Unterstützt Firmenkundenberater und Berater für gewerbliche Immobilienfinanzierungen im Tagesgewürbe.
• Übernimmt Assistenz- und Sekretariatsaufgaben und sorgt für reibungslosen Ablauf.
• Nimmt Kundenaufträge entgegen, leitet sie weiter oder bearbeitet sie eigenverantwortlich.
• Bearbeitet aufsichtsrelevante Sachverhalte sowie standardisierte Geschäftsvorgänge.
• Bereitet Kundentermine vor, stellt Unterlagen zusammen und bereitet Präsentationen für Neu- und Bestandskunden auf.
• Unterstützt Vertriebsaktivitäten durch Kundenansprache und Informationsgespräche.

Connaissances

Kundenservice

Organisation

Proaktivität

Kommunikationsgeschick

Eigeninitiative

Formation

Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung

Outils

Microsoft 365

Bankanwendungen

Description du poste

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unsere Firmenkundenberater sowie die Berater für gewerbliche Immobilienfinanzierungen im Tagesgeschäft.
• Du übernimmst Assistenz- und Sekretariatsaufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du nimmst Kundenaufträge entgegen, leitest sie weiter oder bearbeitest sie eigenverantwortlich.
• Du bearbeitest aufsichtsrelevante Sachverhalte und standardisierte Geschäftsvorgänge.
• Du betreust interne und externe Gäste und bereitest Sitzungen sowie Kundengespräche vor.
• Du unterstützt bei Schriftverkehr, Recherchen und weiteren Verwaltungsaufgaben.
• Du bereitest Kundentermine vor und nach, stellst Unterlagen zusammen und bereitest Präsentationen und Informationen für Neu- und Bestandskunden auf.
• Du unterstützt unsere Vertriebsaktivitäten durch Kundenansprache, Terminvereinbarungen und Informationsgespräche.
• Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Beratern und internen Fachbereichen und sorgst für einen guten Informationsfluss.
• Du leistest einen aktiven Beitrag zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen und zur Gewinnung neuer Geschäftspotenziale.

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise bringst du Erfahrung in der Firmenkundenassistenz mit.
• Du kennst dich mit gängigen Bankanwendungen und Microsoft 365 sicher aus.
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden und ein gutes Gespür für serviceorientierte Kommunikation.
• Du arbeitest strukturiert, proaktiv und eigenverantwortlich.
• Du bleibst auch in Spitzenzeiten verlässlich und behältst den Überblick.
• Du bringst Eigeninitiative, Kommunikationsgeschick und einen ausgeprägten Servicegedanken mit.

Was wir bieten

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem zukunftsorientierten und anspruchsvollen Umfeld.
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungsangebote.
• Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Eine leistungsgerechte Vergütung passend zu deiner Qualifikation inklusive 13. Monatsgehalt, vermögenswirksamer Leistungen und exklusiver Mitarbeiterkonditionen.
• Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, Walking Pads, Gruppenunfallversicherung sowie eine vergünstigte Krankenzusatzversicherung für dich und deine Familie.