Filialtrainer:in (w/m/d)

Wellnest GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Startup sucht einen Filialtrainer, der das Operations-Team unterstützt und für die Schulung und Entwicklung der Mitarbeitenden verantwortlich ist. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Prozesse zu optimieren und Trainingsmaterialien zu entwickeln, während du eine familiäre und dynamische Arbeitsatmosphäre erlebst. Du wirst Teil einer aufregenden Expansion und kannst deine Leidenschaft für Wellness und Teamarbeit einbringen. Wenn du Freude daran hast, Mitarbeitende zu motivieren und zu inspirieren, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, in einem wachsenden Unternehmen zu glänzen.

Leistungen

Dienstwagen zur privaten Nutzung

Kostenlose Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Familienfreundliche Arbeitsatmosphäre

Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der Schulung und Entwicklung von Teams, idealerweise im Dienstleistungssektor.
• Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln und Trainingsmaterialien zu erstellen.

Aufgaben

• Durchführung von Schulungen und Coachings für neue und bestehende Mitarbeitende.
• Sicherstellung der Umsetzung von Qualitäts- und Servicestandards in den Filialen.

Kenntnisse

Schulung und Entwicklung von Teams

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

Feedback geben und Coaching

Prozessoptimierung

Erstellung von Trainingsmaterialien

Ausbildung

Erfahrung in der Gastronomie, Hotellerie oder Wellnessbranche

Jobbeschreibung

Wellnest ~ your own spa

Mit unserem Startup wellnest möchten wir Menschen, in einer schnelllebigen Welt, ein intensives und ganzheitliches Entspannungserlebnis für Körper, Geist und Seele bieten. Denn wellnest ist deine Auszeit vom Alltag im Alltag.

Mit bis zu vier Personen entspannen unsere Gäste in absoluter Privatsphäre in ihrem ganz privaten Nest – mit Whirlpool, Sauna und Erlebnisdusche. So definieren wir den Begriff Entspannung komplett neu.

Werde Teil unserer Reise und begleite uns als Filialtrainer:in (w/m/d).

Das erwartet dich:

Als Filialtrainer:in (w/m/d) begibst du dich mit uns auf eine aufregende und abwechslungsreiche Reise. Mit dir erweitern wir unser Operations-Team, um unsere wellnest Expansion weiter voranzutreiben.

Du sorgst dafür, dass unsere Service-, Hygiene und Unternehmensstandards einheitlich und auf höchstem Niveau umgesetzt werden. Deine Aufgabe ist es, neue und bestehende Teams gezielt zu schulen, Optimierungspotenziale zu identifizieren und nachhaltige Verbesserungen zu implementieren. Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden optimal auf ihre Aufgaben vorbereitet sind, unsere hohen Service- und Qualitätsstandards verinnerlichen und unsere Gäste ein außergewöhnliches wellnest Erlebnis genießen.

Schulungen und Trainings:

• Du führst Schulungen, Trainings und Coachings für neue und bestehende Mitarbeitende durch.
• Du vermittelst Prozesse im Service sowie in der Reinigung.
• Du trainierst Produktwissen, Verkaufsstrategien und kundenorientierte Fähigkeiten.
• Du identifizierst Trainingsbedarfe.

Standardisierung der Arbeitsprozesse:

• Du stellst die einheitliche Umsetzung aller definierten Prozesse, Qualitäts- und Servicestandards in den Filialen sicher.
• Du verantwortest die Qualitätssicherung und die Einhaltung der Unternehmensstandards.
• Du trägst zu Prozessoptimierung bei, indem du Schwachstellen in Arbeitsabläufen identifizierst und Lösungen erarbeitest.

Entwicklung von Trainingsmaterialien:

• Du erstellst und aktualisierst Schulungsunterlagen und Präsentationen.
• Du entwickelst unsere interne Academy weiter.

Neueröffnungen:

• Du führst Schulungen, Trainings und Coachings an unseren neuen Standorten durch.

Du verkörperst die wellnest-Kultur und -Werte und sorgst dafür, dass sie unternehmensweit gelebt werden.

Das bringst du mit:

• Du bist so entspannt, herzlich und positiv wie wellnest.
• Du bringst Erfahrung in der Schulung und Entwicklung von Teams mit, idealerweise in der Gastronomie, Hotellerie, im Einzelhandel oder der Wellnessbranche.
• Du besitzt die Fähigkeit, komplexe Inhalte digital und vor Ort verständlich zu vermitteln und hast Erfahrungen in der Erstellung von Trainingsmaterialien und -plänen.
• Du hast exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und hast Spaß dabei, Mitarbeitende zu motivieren und zu inspirieren.
• Du besitzt die Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben und Mitarbeitende zu coachen.
• Deine Geduld und Empathie im Umgang mit verschiedenen Lernstilen und -geschwindigkeiten konntest du bereits ausweiten.
• Du bist ein Organisationstalent und liebst es, Schulungen und Trainingsprozesse zu planen und zu organisieren.
• Du hast Lust auf Verantwortung und behältst dank deiner Hands-on-Mentalität und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise im Alltag den Überblick.
• Du besitzt einen Führerschein, hast Spaß am Autofahren und bist reisebereit.
• Deine Begeisterung für wellnest rundet dein Profil ab.

Warum Wellnest für dich spannend ist:

• Eine familiäre, unkomplizierte Arbeitsatmosphäre mit kurzen Berichtswegen und offenem Austausch auf Augenhöhe.
• Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
• Die aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Prozesse und Strukturen.
• Ein Dienstwagen, der dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
• Eine kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder wellhub und natürlich wellnest zur Entspannung.
• Die Aussicht auf schnelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Startup.

Du denkst jetzt: gesucht, gefunden! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!