Filialleiter*in / Stationsleitung Autovermietung (w/m/d)

Europcar Mobility Group; Wolfsburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstwagen mit Tankkarte

Mietwagenrabatte

Sachbezugskarte 40€ monatlich

Geburtstags-Special: arbeitsfrei + 50€

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Europcar Mobility Group in Wolfsburg sucht eine Filialleitung/Stationsleitung Autovermietung in Vollzeit (unbefristet). Sie steuern eigenverantwortlich die Filiale, nutzen Kennzahlen zur Optimierung und sorgen für maximale Kundenzufriedenheit.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung mit, idealerweise in der Autovermietung oder im Dienstleistungssektor, besitzen einen PKW-Führerschein Klasse B und kommunizieren sicher Deutsch; Englischkenntnisse sind willkommen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungs­erfahrung, idealerweise in der Autovermietung oder im Dienstleistungssektor
• Gültiger PKW-Führerschein (Klasse B)
• Fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse
• Organisations­talent und Teamführung

Aufgaben

• Filiale eigenverantwortlich steuern und Kennzahlen zur Optimierung nutzen
• Team vor Ort führen, motivieren und schulen
• Mitarbeiter rekrutieren und Onboarding sicherstellen
• Exzellenten Kundenservice sicherstellen und Kundenzufriedenheit maximieren
• Verantwortung für effiziente Disposition der Fahrzeugflotte
• Reibungslose operative Abläufe am Standort gewährleisten

Jobbeschreibung

Stelleninhalte WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE Das Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung! Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet. Lust, dabei zu sein? Dann steig bei Europcar ein als Filialleiter*in / Stationsleitung Autovermietung (w/m/d) in Wolfsburg in Vollzeit (unbefristet)

UNSER ANGEBOT

• Mehr Mobilität - unsere gemeinsame Leidenschaft
• Dienstwagen mit Tankkarte, auch zur privaten Nutzung
• Mietwagenrabatte für dich und deine Familie sowie Vergünstigungen bei Kooperationspartnern für deine Reisen & Freizeit
• 40€ monatlicher Zuschuss auf deiner Sachbezugskarte, zum Einkaufen, Tanken, Fitnessstudio oder anteiliger Zuschuss zum Deutschlandticket
• Geburtstags-Special: Wir schenken dir an deinem Geburtstag arbeitsfrei und ein 50€ Guthaben
• Transparente Vergütung: Das jährliche Bruttogehalt für diese Position liegt zwischen 45.000€ und 48.000€ bei 40 Stunden - die konkrete Einstufung erfolgt auf Basis objektiver Kriterien wie Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation
• Mehr Flexibilität - deine Zukunft
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Laufende Weiterbildungsangebote und reale interne Karrieremöglichkeiten
• Gesundheitsangebote von Augenkontrolle bis Zahnersatz
• Attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

DEINE AUFGABEN

• Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten als Stationsleitung/ Location Manager (w/m/d) benötigst.
• Du steuerst die Filiale eigenverantwortlich und nutzt Kennzahlen zur kontinuierlichen Optimierung.
• Du führst, motivierst und schulst dein Team vor Ort, insbesondere in den Bereichen Servicequalität, Verkauf von Zusatzleistungen und Schadenmanagement.
• Du bist aktiv in die Rekrutierung eingebunden und stellst ein erstklassiges Onboarding neuer Teammitglieder sicher.
• Du stellst exzellenten Kundenservice sicher, betreust unsere Bestandskunden und sorgst für maximale Kundenzufriedenheit.
• Du verantwortest die effiziente Disposition unserer exklusiven Fahrzeugflotte und koordinierst externe Dienstleister.
• Du übernimmst die Verantwortung für alle reibungslosen, operativen Abläufe an deinem Standort.

DEIN PROFIL

• Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir dich, diesen Wandel aktiv mitzugestalten.
• Du besitzt eine Begeisterung für Automotive und einen gültigen PKW-Führerschein (min. Klasse B).
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Führungsposition mit, idealerweise in der Autovermietung, im Einzelhandel, der Hotellerie, Gastronomie oder dem Dienstleistungssektor.
• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung und die Fähigkeit, Teams zu begeistern und weiterzuentwickeln, zeichnen dich aus.
• Du denkst ergebnisorientiert, handelst serviceorientiert und überzeugst durch dein Organisationstalent.
• Du kommunizierst fließend auf Deutsch und besitzt gute Grundkenntnisse in Englisch.
• Keine 100-prozentige Übereinstimmung? Keine Bange! Was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir gerne bei.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, denn Vielfalt ist unsere Stärke!

Unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft, geschweigt davon.

Bitte lass uns wissen, wenn auf etwas Besonderes geachtet werden sollte, um deine Teilnahme am Bewerbungsprozess zu ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen rund um das Thema Karriere bei Europcar werden hier beantwortet.

Europcar Mobility Group Die Europcar Mobility Group ist ein globaler Mobilitätsanbieter mit 75 Jahren Erfahrung im Bereich Mobilitätsdienstleistungen und einer führenden Position in Europa. 'We help to change the way you move' ist das, wofür wir stehen und was uns zusammenbringt. Wir bieten Geschäfts- und Privatkunden eine breites Angebot an Autos und Transportern, sei es für ein paar Stunden, ein paar Tage, ein paar Wochen, ein paar Monate oder länger, 'on demand' oder im Abo. Dabei setzen wir auf eine Flotte von mehr als 250.000 Fahrzeugen, die mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, darunter ein wachsender Anteil an Elektrofahrzeugen. Unsere Marken sprechen unterschiedliche Bedürfnisse und Erwartungen an: Europcar® - unser Premiumangebot, und Goldcar® – die smarte Alternative mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Nicht zu vergessen Fox-Rent-A-Car®, unser lokaler Champion in den USA. Die Zufriedenheit der Kunden steht im Mittelpunkt unserer Ambitionen und ihrer mehr als 8.000 Mitarbeiter, die dank eines starken Netzes in über 130 Ländern unsere Mobilitätsdienst‑leistungen anbieten. Mehr Informationen unter: europcar-career.de Ende des 19. Jahrhunderts war das Auto ein Luxus, der der Elite vorbehalten war, aber es interessierte alle und zog die Massen an: 1898 fand in Paris die erste Autoschau statt. Die Autovermietung wird einige Jahre später jenseits des Atlantiks das Licht der Welt erblicken, aber ihre Entwicklung wird durch den Ersten und dann die Zweite Weltkrieg gestoppt. In der Nachkriegszeit greift ein Pariser Unternehmer die Idee wieder auf: 'Wenn man es sich nicht leisten kann, ein Auto zu kaufen, warum mietet man es nicht, wenn man es braucht?'. Sein Name war Raoul-Louis Mattei und 1949 gründete er 'L'Abonnement Automobile': ein Unternehmen, aus dem später die Compagnie Internationale Europcars, dann Europcar, wurde. Der Hauptsitz in der Rue du Champ de Mars 11 umfasste auch eine Autovermietung. Der Erfolg des Unternehmens folgte schnell, da die Autovermietung einem echten Bedarf entsprach. 1951 war l'Abonnement Automobile das erste Unternehmen für Autovermietung ohne Fahrer und seine Flotte zählte 750 4 CV. Heute verfügt die Europcar Mobility Group durchschnittlich über 200.000 Fahrzeuge und bedient 5 Millionen Kunden in mehr als 140 Ländern. Aber die Vision, auf der unsere Gruppe gegründet wurde, ist dieselbe geblieben, während sie relevanter und vielversprechender denn je ist, da wir in das Zeitalter der Sharing Economy eintreten!