Aushilfe im Fahrzeug- und Kundenservice (w/m/d)

Europcar Mobility Group; Karlsruhe; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Faire Bezahlung 13,90 €/Stunde

Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterempfehlungsprämie

Job summary

Europcar Mobility Group sucht eine Aushilfe / Minijob / Werkstudent (w/m/d) Autovermietung in Karlsruhe. Flexible Arbeitszeiten, Einarbeitung in Fahrzeugübergabe und Kundenservice, sowie Mitarbeit in einer großen Mobilitätsgruppe stehen im Fokus.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, erklären Fahrzeugsysteme und unterstützen bei der Pflege der Flotte; Quereinsteiger*innen und Studierende sind willkommen. Deutsch fließend, Englischkenntnisse von Vorteil, Führerschein Klasse B erforderlich.

Qualifications

• Gültigen Führerschein Klasse B seit mindestens 2 Jahren.
• Fließende Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an Autos.

Responsibilities

• Einarbeitung in Abläufe, Fahrzeugübergabe und -rücknahme.
• Kunden vor Ort zu Fahrzeugen und Technik informieren.
• Dokumentation von Fahrzeugzuständen und Schäden.
• Pflege, Sicherheitschecks und Betankung der Fahrzeuge.

Skills

Führerschein Klasse B

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Job description

Stelleninhalte WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE Das Beste aus Europa, in einer führenden Autovermietung! Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet. Lust, dabei zu sein? Dann steig bei Europcar ein als Aushilfe / Minijob / Werkstudent (w/m/d) Autovermietung in Karlsruhe befristet im Fahrzeug- und Kundenservice Studentenjob, Nebenjob oder flexible Aushilfstätigkeit gesucht? Du arbeitest gerne mit Menschen, interessierst dich für Autos und möchtest flexibel neben Studium, Ausbildung oder einfach so Geld verdienen? Bei uns sammelst du praktische Erfahrungen, arbeitest eigenverantwortlich und bleibst gleichzeitig flexibel.

UNSER ANGEBOT

• Mehr Mobilität, unsere gemeinsame Leidenschaft: Arbeite mit unserer modernen Fahrzeugflotte und erhalte Rabatte und Vergünstigungen für unterwegs
• Mehr Flexibilität: Profitiere von flexiblen, weitgehend selbstbestimmten Arbeitszeiten, die deine Wünsche berücksichtigen
• Faire Bezahlung: Verdiene bei uns 13,90 € pro Stunde
• Mehr Wissen: Von laufenden Weiterbildungsangeboten bis hin zu internen Karrieremöglichkeiten
• Mehr Zukunft: Erhalte eine Mitarbeiterempfehlungsprämie für eine erfolgreiche Neueinstellung und arbeite mit Freunden zusammen

DEINE AUFGABEN

• Du erhältst eine Einarbeitung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten benötigst.
• Du kümmerst dich um die Übergabe und Rücknahme unserer hochwertigen Fahrzeuge.
• Du erklärst unseren Kunden, wie die Autos funktionieren egal, ob es um moderne Fahrzeugsysteme oder nachhaltige Elektromobilität geht.
• Du dokumentierst Fahrzeugzustände und eventuelle Schäden per Smartphone-App.
• Du kümmerst dich um Fahrzeugpflege, Sicherheits-Checks und Betankung, damit alles läuft.
• Du steigst selbst ein und bringst Fahrzeuge direkt zu unseren Kunden oder holst sie bei ihnen ab.
• Du bist Ansprechpartner vor Ort und sorgst für ein positives Kundenerlebnis.

DEIN PROFIL

• Du besitzt einen gültigen Führerschein Klasse B seit mindestens 2 Jahren (idealerweise auch C1 / Klasse 3).
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und begeisterst dich für Autos oder sämtliche Fahrzeuge.
• Du kannst fließend Deutsch und gut Englisch sprechen.
• Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen, auch an Wochenenden oder Feiertagen.
• Keine 100-prozentige Übereinstimmung? Keine Bange! Was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir gerne bei.
• Auch Quereinsteiger*innen und Studierende sind herzlich willkommen!

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, denn Vielfalt ist unsere Stärke! Unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Bitte lass uns wissen, wenn auf etwas Besonderes geachtet werden sollte, um deine Teilnahme am Bewerbungsprozess zu ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen rund um das Thema Karriere bei Europcar werden hier beantwortet.

Europcar Mobility Group Die Europcar Mobility Group ist ein globaler Mobilitätsanbieter mit 75 Jahren Erfahrung im Bereich Mobilitätsdienstleistungen und einer führenden Position in Europa. "We help to change the way you move" ist das, wofür wir stehen und was uns zusammenbringt. Wir bieten Geschäfts- und Privatkunden eine breites Angebot an Autos und Transportern, sei es für ein paar Stunden, ein paar Tage, eine Woche, einen Monat oder länger, "on demand" oder im Abo. Dabei setzen wir auf eine Flotte von mehr als 250.000 Fahrzeugen, die mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, darunter ein wachsender Anteil an Elektrofahrzeugen. Unsere Marken sprechen unterschiedliche Bedürfnisse und Erwartungen an: Europcar® - unser Premiumangebot –, und Goldcar® – die smarte Alternative mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Nicht zu vergessen Fox-Rent-A-Car®, unser lokaler Champion in den USA. Die Zufriedenheit der Kunden steht im Mittelpunkt unserer Ambitionen und ihrer mehr als 8.000 Mitarbeiter, die dank eines starken Netzes in über 130 Ländern unsere Mobilitätsdienst-leistungen anbieten. Mehr Informationen unter: europcar-career.de

Ende des 19. Jahrhunderts war das Auto ein Luxus, der der Elite vorbehalten war, aber es interessierte alle und zog die Massen an: 1898 fand in Paris die erste Autoschau statt. Die Autovermietung wird einige Jahre später jenseits des Atlantiks das Licht der Welt erblicken, aber ihre Entwicklung wird durch den Ersten und dann durch den Zweiten Weltkrieg gestoppt. In der Nachkriegszeit greift ein Pariser Unternehmer die Idee wieder auf: "Wenn man es sich nicht leisten kann, ein Auto zu kaufen, warum mietet man es nicht, wenn man es braucht?". Sein Name war Raoul-Louis Mattei und 1949 gründete er "L'Abonnement Automobile": ein Unternehmen, aus dem später die Compagnie Internationale Europcars, dann Europcar, wurde. Der Hauptsitz in der Rue du Champ de Mars 11 umfasste auch eine Autovermietung. Der Erfolg des Unternehmens folgte schnell, da die Autovermietung einem echten Bedarf entsprach. 1951 war l'Abonnement Automobile das erste Unternehmen für Autovermietung ohne Fahrer und seine Flotte zählte 750 4 CV. Heute verfügt die Europcar Mobility Group durchschnittlich über 200.000 Fahrzeuge und bedient 5 Millionen Kunden in mehr als 140 Ländern. Aber die Vision, auf der unsere Gruppe gegründet wurde, ist dieselbe geblieben, während sie relevanter und vielversprechender denn je ist, da wir in das Zeitalter der Sharing Economy eintreten!