Filialleiter in München (m/w/d)

JR Germany; Unterföhring; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Racket-Sport sucht einen engagierten Store Manager, der die Customer Experience in einem inspirierenden Umfeld verbessert. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Leitung eines motivierten Teams, die Umsetzung von Einzelhandelsprozessen und die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit. Mit einer starken Unternehmenskultur, die Offenheit und Wertschätzung fördert, bietet das Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wenn du Leidenschaft für den Sport und Führungskompetenz mitbringst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Bike Leasing

Testschläger-Pakete

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Handel oder Sport.
• Führungserfahrung in ähnlicher Position und die Fähigkeit, ein motiviertes Team aufzubauen.

Aufgaben

• Sorge für eine ausgezeichnete Customer Experience und Kundenzufriedenheit.
• Leite, motiviere und betreue dein Team für eine kundenorientierte Arbeitsweise.
• Überwache Verkaufsprozesse und relevante KPIs.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Führungserfahrung

Kundenorientierung

MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Filialleiter in München (m/w/d), Unterföhring

Unterföhring, ab sofort
Wir bei Tennis Point betreiben nicht nur einen Tennisshop, sondern verfolgen eine klare Mission: Wir möchten Sportbegeisterte weltweit mit unserer breiten Produktpalette und einer hervorragenden Einkaufserfahrung begeistern. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt, und wir arbeiten sowohl online als auch in unseren internationalen Stores daran, stets die beste Lösung für sie zu finden. Unsere Teammitglieder in den Stores spielen dabei eine entscheidende Rolle: Mit ihrer offenen, kommunikativen und fachkundigen Art unterstützen sie Tennisfans täglich, ihrem Lieblingssport mit dem passenden Equipment nachzugehen.

Werde Teil unseres #teamyellow und hilf uns, die Welt gelber zu machen! Wir suchen dich ab sofort in Vollzeit als Storemanager in unserem Store in München.

Deine Aufgaben

1. Du sorgst für eine ausgezeichnete Customer Experience: vom ersten Betreten des Stores, über die Beratung bis zum Kauf des perfekten Produkts – Kundenzufriedenheit steht für dich im Fokus!
2. Du vertrittst die Philosophie von Tennis-Point als Marke im Store und darüber hinaus.
3. Du setzt unsere etablierten Einzelhandelsprozesse um und suchst kontinuierlich nach Verbesserungsmöglichkeiten.
4. Als Store Manager leitest, motivierst und betreust du dein Team, um eine kundenorientierte Arbeitsweise zu fördern.
5. Du überwachst die Verkaufsprozesse, behältst alle relevanten KPIs im Blick und sorgst für die reibungslose Umsetzung zentraler betrieblicher Abläufe.
6. Du bist für das Management von Kooperationspartnern verantwortlich.
7. Du setzt Marketingmaßnahmen aus der Zentrale um und steuerst das lokale Direktmarketing.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Handel oder Sport.
• Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, die Performance deiner Kunden zu verbessern.
• Führungserfahrung in ähnlicher Position und die Fähigkeit, ein motiviertes Team aufzubauen und zu leiten.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit und ein Gespür für unternehmerische Prozesse.
• Flexibilität und Leidenschaft für unseren Sport.

Was wir dir bieten

• Unternehmenskultur: Ein inspirierendes Umfeld mit Offenheit, Diversität, Wertschätzung und Fairness.
• Lernen & Weiterentwicklung: Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Zusatzleistungen: Mitarbeiterrabatte, Bike Leasing, Testschläger-Pakete, betriebliche Altersvorsorge und mehr.
• Leben & Arbeiten: Ein starkes Teamgefühl und die Berücksichtigung individueller Bedürfnisse.

Wer wir sind

Seit 1999 ist Tennis-Point auf dem Weg, der weltweit führende Anbieter im Racket-Sport zu werden. Mit unserem Omnichannel-Ansatz verbinden wir Online-Shops mit über 30 stationären Geschäften, um das Tennis- und Padel-Erlebnis stetig zu verbessern. Wir kooperieren mit regionalen, nationalen und internationalen Partnern, darunter die ITF, um den Sport auf das nächste Level zu heben.