Filialleiter / Center Manager (m/w/d) – Freizeit & Entertainment Center

Kumeta GmbH; Hamburg; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Leistungsgerechte Vergütung

Job summary

Kumeta GmbH sucht am Standort Hamburg eine/n Standortleiter / Center Manager (m/w/d) zur Organisation des täglichen Betriebs und Führung des Teams im Infinity Jump Center Hamburg.

Sie tragen Verantwortung für reibungslose Abläufe, Schicht- und Einsatzplanung, Gästebetreuung und operative Koordination von Gruppen sowie Veranstaltungen. Engagement, Organisationstalent und Deutschkenntnisse sind Voraussetzung; Wochenende- und Abendarbeit gehört dazu.

Qualifications

• Erfahrung in Mitarbeiterführung oder vergleichbarer verantwortungsvoller Position.
• Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise.
• Freundliches und souveränes Auftreten gegenüber Gästen und Mitarbeitern.
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit und gelegentlicher Abendarbeit.
• Gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Verantwortung für reibungslosen täglichen Betrieb.
• Führung, Koordination und Einsatzplanung des Teams.
• Schichtplanung, Öffnungs-/Schließdienste.
• Gäste betreuen, Fragen und Beschwerden bearbeiten.
• Koordination von Gruppen, Kindergeburtstagen und Veranstaltungen.
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit im Center.
• Kontrolle der Spielbereiche, Unterstützung bei technischen Problemen.
• Organisation und Kontrolle von Waren und Verbrauchsmaterialien.
• Zahlungs- und Kassenabläufe überwachen.
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
• Sicherstellung von Service- und Qualitätsstandards.
• Regelmäßige Abstimmung mit der Geschäftsführung.

Skills

Mitarbeiterführung

Organisationstalent

Selbstständiges Arbeiten

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Job description

Für unser neues Freizeit- und Entertainment Center Infinity Jump Hamburg suchen wir einen engagierten Standortleiter / Center Manager (m/w/d), der gemeinsam mit uns den täglichen Betrieb organisiert und unser Team führt.

Deine Aufgaben

• Verantwortung für einen reibungslosen täglichen Betrieb
• Führung, Koordination und Einsatzplanung des Teams
• Organisation von Schichten sowie Öffnungs- und Schließdiensten
• Betreuung unserer Gäste und Bearbeitung von Fragen und Beschwerden
• Koordination von Gruppen, Kindergeburtstagen und Veranstaltungen
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit im Center
• Kontrolle der Spielbereiche und Unterstützung bei kleineren technischen Problemen
• Organisation und Kontrolle von Waren und Verbrauchsmaterialien
• Kontrolle der Zahlungs- und Kassenabläufe
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Sicherstellung unserer Service- und Qualitätsstandards
• Regelmäßige Abstimmung mit der Geschäftsführung

Das bringst du mit

• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder in einer vergleichbaren verantwortungsvollen Position
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Freundliches und souveränes Auftreten gegenüber Gästen und Mitarbeitern
• Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende und teilweise am Abend
• Gute Deutschkenntnisse
• Technisches Grundverständnis ist von Vorteil

Erfahrung aus den Bereichen Freizeit, Entertainment, Gastronomie, Einzelhandel, Fitness oder Hotellerie ist von Vorteil, aber kein Muss.

Das bieten wir

• Eine verantwortungsvolle Position in einem neuen Freizeit- und Entertainment-Konzept
• Viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung des Standorts
• Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Mitarbeiterrabatte
• Faire und leistungsgerechte Vergütung