Filialleiter (d/m/w)

Harlekin Gruppe; Ratingen; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prämien jenseits des Jahres

Flexible Arbeitszeiten

Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Überstunden bezahlt

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Harlekin Gruppe in Ratingen sucht eine/n Filialleiter/in zur Führung unserer Spielhalle. Sie steuern Tagesgeschäft, Personal- und Schichtplanung, optimieren Abläufe und sorgen für hervorragenden Kundenservice.

Sie entwickeln Mitarbeitende weiter, überwachen Budgets, setzen Sicherheitsvorschriften um und bauen stabile Kundenbeziehungen auf. Flexible Arbeitszeiten, Leistungsprämien und Fitnessstudio-Mitgliedschaft runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Organisationsstärke und Fähigkeit Prozesse effektiv zu managen.
• Kundenorientierung mit guter Kommunikationsfähigkeit.
• Interesse an Verantwortung und Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Zuverlässigkeit und proaktive Arbeitsweise.
• Grundlegende Bereitschaft zur Schichtarbeit bzw. Wochenend- und Feiertagsdienst.

Aufgaben

• Organisation des Tagesgeschäfts, inklusive Personal- und Schichtplanung.
• Unterstützung und Überwachung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen.
• Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und Aufbau starker Kundenbeziehungen.
• Verwaltung der Filialausgaben und Kontrolle des Budgets.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Sicherheitsrichtlinien.
• Koordination bei sicherheitsrelevanten Angelegenheiten und Notfällen.

Kenntnisse

Organisationsstärke

Kundenorientierung

Verantwortungsbewusstsein

Proaktive Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Schichtbereitschaft

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams als Filialleiter/in in unserer modernen Spielhalle!

Hast Du ein Talent für Organisation und ein Herz für Kundenservice? Wir suchen einen engagierten Filialleiter oder eine engagierte Filialleiterin für unseren Standort in [ORT]. Egal, ob Du Erfahrungen in der Führung hast oder bereit bist, in diese Rolle hineinzuwachsen – wir bieten Dir die Chance, Dich in einem lebendigen und kundenorientierten Umfeld zu bewähren.

Deine Aufgaben

• Organisation des Tagesgeschäfts, inklusive Personal- und Schichtplanung
• Unterstützung und Überwachung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen
• Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und Aufbau starker Kundenbeziehungen
• Verwaltung der Filialausgaben und Kontrolle des Budgets
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Sicherheitsrichtlinien
• Koordination bei sicherheitsrelevanten Angelegenheiten und Notfällen

Dein Profil

• Organisationsstärke und die Fähigkeit, Prozesse effektiv zu managen
• Kundenorientierung mit guter Kommunikationsfähigkeit
• Interesse an der Übernahme von Verantwortung und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Zuverlässigkeit und proaktive Arbeitsweise
• Grundlegende Bereitschaft zur Schichtarbeit bzw. Wochenend- und Feiertagsdienst
• Grundkenntnisse in der Mitarbeiterführung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Wir bieten Dir

• Einen attraktiven Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und großartigen Aufstiegsmöglichkeiten
• Eine verantwortungsvolle Position mit Raum für persönliche Entwicklung
• Unterschiedliche Prämien über das Jahr verteilt (Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Performanceprämie usw.)
• Steuerfreie Schichtzuschläge ab 20 Uhr und an Sonn-/Feiertagen
• Überstunden sind ein Kann und kein Muss und werden natürlich direkt bezahlt
• Mitarbeiterevents (vom Teambuilding bis zur Weihnachtsfeier)
• Es sind je nach Filiale sehr flexible Arbeitszeitmodelle realisierbar
• Kostenlose Mitgliedschaft in unseren konzerneigenen Fitnessstudios (Cleverfit Studios)

Ein Jobangebot der
Harlekin Spiel- und Unterhaltungsautomaten Betriebsgesellschaft mbH
Röntgenstraße 15
97295 Waldbrunn