Field Specialist MR / Mulimodatlity (m/w/d) Region Heidekreis

Philips Iberica SAU; Deutschland; Hybrid; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Gesundheitstechnologieunternehmen in Deutschland sucht einen Field Specialist MR / Multimodality (m/w/d) für die Region Heidekreis. In dieser Rolle sind Sie für die eigenverantwortliche Durchführung von Reparaturen und Installationen verantwortlich. Erforderlich sind Außendiensterfahrung und medizinisches Wissen, sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Die Position erfordert hohe Flexibilität und Reisebereitschaft. Attraktive Vergütungen und 30 Tage Jahresurlaub werden geboten.

Leistungen

Attraktive Vergütung nach IG-Metall

30 Tage Jahresurlaub

Subventioniertes Deutschlandticket

Philips University Angebote

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

2 Wochen bezahlte Partnerzeit

Vergünstigte Philips Produkte

Qualifikationen

• Erfahrung im Außendienst sowie relevante Kenntnisse im medizintechnischen Bereich.
• Sehr gute interne und externe Kommunikationsfähigkeiten.
• Kundenmanagement und professionelles Eskalationsmanagement sind erforderlich.
• Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft (>70%).

Aufgaben

• Durchführung von Reparaturen und Installationen.
• Fehleranalyse und Lösungsfindung unter verschiedenen Gesichtspunkten.
• Dokumentation aller Tätigkeiten nach Philips-Qualitätskriterien.

Kenntnisse

Außendiensterfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenmanagement

Teamfähigkeit

IT- und Netzwerkkenntnisse

Ausbildung

Medizintechnische Kenntnisse

Fachkunde im Strahlenschutz

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Job Title

Field Specialist MR / Mulimodatlity (m/w/d) Region Heidekreis

Job Description

Dein Job:

• Eigenverantwortliche Durchführung von Reparaturen und Installationen (inkl. Remote-Reparaturen, Field Change Ordern)

• Systemübergreifende Fehleranalyse und Lösungsfindung unter klinischen, technischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation, Eskalationsmanagement und enge Zusammenarbeit mit Partnern; Anleitung von Kollegen

• Durchführung technischer Einweisungen bei Installationen, Koordination kleiner Projekte (Umzüge, Upgrades, Neu-Installationen)

• Selbstständige Lösung von IT-/Netzwerkstörungen, inkl. Anbindung von Fremdsystemen

• Unterstützung von Vertrieb und Projektmanagement, Weitergabe relevanter Informationen, Betreuung von Kunden im Rahmen der Instandhaltung

• Vollständige Dokumentation aller Tätigkeiten nach Philips-Qualitätskriterien, Meldung sicherheitsrelevanter Mängel und Einhaltung relevanter Prozesse

• Tätigkeit als Medizinprodukteberater gemäß §31 MPG / §83 MPDG sowie Kommunikation mit Aufsichtsbehörden

Folgendes solltest du mitbringen:

• Außendiensterfahrung sowie relevante Kenntnisse im medizintechnischen Bereich und medizinisches Basiswissen

• Sehr gute interne und externe Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit

• Kundenmanagement, Durchsetzungsfähigkeit und professionelles Eskalationsmanagement

• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Hohe Flexibilität, überregionale Mobilität und Reisebereitschaft (>70%), inkl. Wochenendarbeit und 24/7-Rufbereitschaft

• Fundierte IT- und Netzwerkkenntnisse, gute MS-Office-Kenntnisse und sichere Dokumentationsfähigkeiten

• Erfahrung im radiologischen Umfeld sowie Fachkunde im Strahlenschutz

Philips Benefits für dich:

• attraktive Vergütung nach IG-Metall

• Jahresurlaub: 30 Tage

• Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)

• Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung

• Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

• Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes

• Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte

• Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.

Über Philips

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

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Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inclusion erfährst du hier.

Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.