Field Service Technician Bio Analytics Portfolio (x|w|m) - Remote Berlin

Sartorius; Deutschland; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Sartorius, ein globales Life-Science-Unternehmen, sucht einen Field Service Technician für das Bio Analytics Portfolio. Der Techniker ist verantwortlich für den technischen Service, um Kundenzufriedenheit und Rentabilität zu steigern. Dies kann in Teilzeit oder Vollzeit erfolgen, mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung und technischem Support im Außendienst.

Leistungen

Mentoring und Leadership-Programme

Umfassendes Onboarding

Firmenwagen mit Privatnutzung

Homeoffice Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Außendienst.
• Erfahrung im Bereich Cell Imaging und/oder Spectrometry ist von Vorteil.
• Fließende Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellen des technischen Services und Customer Support bei Kundenbesuchen.
• Durchführen von Installations-, Reparatur-, Wartungs- und Testaufgaben.
• Diagnose von Fehlern und technische Probleme lösen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamgeist

Fehlersuche

Reparatur von technischen Geräten

Ausbildung

Technischer Hochschulabschluss in Biotechnologie, Biomedizintechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder verwandten Fachrichtungen

Jobbeschreibung

Field Service Technician Bio Analytics Portfolio (x|w|m) - Remote Berlin, deutschland

deutschland, Germany

Wir suchen derzeit einen Servicetechniker im Außendienst für unser BioA Business im Homeoffice in Deutschland bevorzugt Großraum Berlin/Leipzig (Sartorius Lab Instruments GmbH & Co. KG). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den technischen Service an unserem Bio Analytics Produktportfolio. Ziel ist es, den Serviceerfolg zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, die Kundenbindung zu maximieren und die Rentabilität zu erhöhen.

Das Team freut sich darauf, mit Ihnen die Zukunft zu gestalten. Der Job ist in Teilzeit und Vollzeit möglich.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich auf Englisch.

Wachsen Sie mit uns - Ihre Aufgaben

• Sie stellen den Service und den Customer Support bei Kundenbesuchen vor Ort sicher
• Sie übernehmen die Installations-, Reparatur-, Wartungs- und Testaufgaben vor Ort
• Sie verantworten die Diagnose von Fehlern oder technischen Problemen und ermitteln geeignete Lösungen
• Sie erstellen detaillierte Serviceberichte
• Sie stellen die rechtzeitige und korrekte Dokumentation von Prozessen sicher
• Dabei befolgen Sie alle unternehmensspezifischen Verfahren und Protokolle
• Sie arbeiten eng mit den Technikern zusammen und tauschen bereichsübergreifend Informationen aus
• Sie kümmern sich um Kundenanforderungen und geben geeignete Empfehlungen ab

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über einen technischen Hochschulabschluss in Biotechnologie, Biomedizintechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einer verwandten Fachrichtung
• Sie bringen mehrjährige fundierte Erfahrung im Außendienst mit
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Bereich Cell Imaging und/oder Spectrometry sammeln
• Sie haben Erfahrung in der Fehlersuche, Prüfung, Reparatur und Wartung technischer Geräte
• Sie sind bereit flexibel zu arbeiten und sich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen und bringen internationale Reisebereitschaft von bis zu 30% mit
• Sie haben eine hohe Kundenorientierung und Teamgeist
• Sie verfügen über fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse sind von Vorteil
• Sie identifizieren sich mit unseren Werten Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude und sind motiviert in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten

Ihre Benefits

Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:

• Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Leadership-Programme, Talent-Gespräche, internes Seminar-Angebot
• Von Anfang an mitgestalten: UmfassendesOnboarding inklusive Online-Plattform - schon vor dem Einstieg, Workshops, "Buddy" als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner
• Internes Vernetzen: Communities zu zahlreichen Themen, wie Coaching, agiles Arbeiten und Yoga, Business Women Netzwerk
• Attraktive Konditionen: 35h Woche mit Zeiterfassung, Firmenwagen mit Privatnutzung sowie Kollektivunfallversicherung, Homeoffice Arbeitsplatz und Mietkostenzuschuss

Über Sartorius

Sartorius ist Teil der Lösung im Kampf gegen Krebs, Demenz und viele andere Krankheiten. Unsere Technologien helfen wissenschaftliche Erkenntnisse schneller in Medikamente für Patienten weltweit zu übersetzen.

Wir suchen ambitionierte Teamplayer und kreative Köpfe, die zu diesem Ziel beitragen und ihre Karriere in einem dynamischen globalen Umfeld vorantreiben wollen.

Werden auch Sie Teil der Lösung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

www.sartorius.de/karriere

Gleiche Chancen für alle

Unterschiedliche Perspektiven und neue Ideen sind entscheidend, um Fortschritte in den Life Sciences und der Bioprozesstechnik zu vereinfachen, damit Menschen weltweit schneller Zugang zu neuen Therapien erhalten.

Als Arbeitgeber achten wir deshalb auf Chancengleichheit und stellen Menschen unterschiedlichster Herkunft, Geschlechtsidentitäten, Altersgruppen, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Bildungs- und Karrierewege und mehr ein. Dabei dulden wir keinerlei Diskriminierung von Bewerbenden und Mitarbeitenden.