Field Service Technician

Rivian Automotive; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich emissionsfreier Fahrzeuge sucht engagierte KFZ-Mechatroniker für einen mobilen Service. Die Rolle erfordert Flexibilität und Teamarbeit, während Sie Kunden vor Ort außergewöhnlichen Service bieten. Sie werden für Reparaturen, Wartung und Kundenkommunikation verantwortlich sein und dabei höchste Qualitätsstandards einhalten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, Mechaniker oder Elektriker.
• Fähigkeit zur Bedienung eines Laptops oder Computers in einer Windows-Umgebung.

Aufgaben

• Prüfung bevorstehender Reparaturfälle und Organisation der Teile.
• Durchführung grundlegender Reparaturen und allgemeine Wartung.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Ausbildung

KFZ-Mechatroniker

KFZ-Mechaniker

KFZ-Elektriker

Jobbeschreibung

About Us

Rivian hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Welt für immer abenteuerlustig zu halten. Dies gilt sowohl für die emissionsfreien Electric Adventure Vehicles, die wir bauen, als auch für die neugierigen, mutigen Seelen, die wir anziehen möchten.

Als Unternehmen hinterfragen wir ständig, was möglich ist, und akzeptieren niemals einfach das, was schon immer getan wurde. Wir betrachten alte Probleme aus neuen Perspektiven, suchen nach neuen Lösungen und bewegen uns sicher in unbekannten Bereichen. Unsere Hintergründe sind vielfältig, aber unser Team teilt die Liebe zur Natur und den Wunsch, sie für zukünftige Generationen zu schützen.

Responsibilities

• Prüfung bevorstehender Reparaturfälle, um ein gründliches Verständnis der Kundenanliegen sicherzustellen und die Verfügbarkeit erforderlicher Teile zu gewährleisten.
• Effiziente Routenplanung, Organisation von Teilen, Beladen des Fahrzeugs und Fahren zu den Kundenstandorten, um tägliche Serviceziele zuverlässig zu erreichen. Diese Vollzeit-Rolle erfordert Engagement und Flexibilität.
• Außergewöhnlicher mobiler Service, der die Kundenerwartungen übertrifft. Als KFZ Mechatroniker oder KFZ Mechaniker sind Sie unser Aushängeschild beim Kunden.
• Information der Kunden über technische Details und die allgemeine Fahrzeugnutzung.
• Durchführung grundlegender Reparaturen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Austausch von Innenraumkomponenten, allgemeine Wartung, Behebung von Ladeproblemen, Durchführung von Fehleranalysen, Implementierung von Fieldservice-Aktionen, grundlegende Diagnosen und Karosserieanpassungen. Diese Vollzeit-Anstellung bietet vielfältige Aufgaben für KFZ Mechatroniker und KFZ Mechaniker.
• Ausfüllen von Serviceaufträgen unter Verwendung relevanter Anwendungen.
• Zusammenarbeit mit einem Serviceberater, um bei unerwarteten Änderungen oder unvorhergesehenen Umständen Folgemaßnahmen zu ergreifen.
• Befolgung von Sicherheitsanweisungen und Einhaltung aller spezifizierten Reparaturrichtlinien, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
• Bedienung einer Vielzahl von Hand- und Elektrowerkzeugen sowie Sicherstellung der Wartung von Werkzeugen und Ausrüstung.
• Führen von Aufzeichnungen über Zeit, Ausgaben und Materialien.
• Unterstützung des Servicecenters nach Bedarf zur Förderung einer kooperativen Haltung und eines ausgeprägten Teamgeists innerhalb des Teams zur Erreichung gemeinsamer Ziele. Diese Vollzeit-Position erfordert Teamfähigkeit.
• Entwicklung und Pflege eines individuellen Entwicklungsplans, um kontinuierlich Wissen und Fähigkeiten zu erweitern und mit sich entwickelnden Technologien Schritt zu halten. Wir suchen engagierte KFZ Mechatroniker und KFZ Mechaniker in Vollzeit für unser Team.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, KFZ-Mechaniker oder KFZ-Elektriker.

• Fähigkeit zur Bedienung eines Laptops oder Computers in einer Windows-Umgebung.

• Führerschein der Klasse B.

• Ausgezeichnete Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten.

• Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit und zur Zusammenarbeit im Team.

• Die Fähigkeit, Englisch zu lesen und zu sprechen, ist von Vorteil.

• Eine abgeschlossene Weiterbildung zum KFZ Meister ist ein Pluspunkt. HV-Qualifikationen sind ebenfalls ein Pluspunkt.

Company Statements

Equal Opportunity

Rivian is an equal opportunity employer and complies with all applicable federal, state, and local fair employment practices laws. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, ancestry, sex, sexual orientation, gender, gender expression, gender identity, genetic information or characteristics, physical or mental disability, marital/domestic partner status, age, military/veteran status, medical condition, or any other characteristic protected by law.

Rivian is committed to ensuring that our hiring process is accessible for persons with disabilities. If you have a disability or limitation, such as those covered by the Americans with Disabilities Act, that requires accommodations to assist you in the search and application process, please email us [e-mail].

Candidate Data Privacy

Rivian may collect, use and disclose your personal information or personal data (within the meaning of the applicable data protection laws) when you apply for employment and/or participate in our recruitment processes (“Candidate Personal Data”). This data includes contact, demographic, communications, educational, professional, employment, social media/website, network/device, recruiting system usage/interaction, security and preference information. Rivian may use your Candidate Personal Data for the purposes of (i) tracking interactions with our recruiting system; (ii) carrying out, analyzing and improving our application and recruitment process, including assessing you and your application and conducting employment, background and reference checks; (iii) establishing an employment relationship or entering into an employment contract with you; (iv) complying with our legal, regulatory and corporate governance obligations; (v) recordkeeping; (vi) ensuring network and information security and preventing fraud; and (vii) as otherwise required or permitted by applicable law.

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