Field Service Engineer (m/w/d) Region Ostdeutschland

Bruker; Deutschland; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Wissenschafts- und Technologiebranche sucht einen Field Service Engineer, der für den internationalen Service und Support von FT-IR- und Raman-Spektroskopiesystemen verantwortlich ist. Diese spannende Rolle erfordert technische Expertise in Elektronik und Mechanik sowie Erfahrung im Außendienst. Sie werden Instrumente installieren, reparieren und warten, während Sie eng mit Kunden zusammenarbeiten, um deren Anforderungen zu erfüllen. Wenn Sie eine selbstständige Persönlichkeit mit Problemlösungskompetenz sind und gerne reisen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben.

Qualifikationen

• Technisches Fachwissen in Elektronik und Mechanik erforderlich.
• Berufserfahrung im Service-Außendienst ist von Vorteil.

Aufgaben

• Internationaler Service und Support von FT-IR- und Raman-Spektroskopiesystemen.
• Installation, Reparatur und Wartung analytischer Instrumente.

Kenntnisse

Technisches Fachwissen in Elektronik

Mechanik

Optik

Service-Außendienst Erfahrung

Problemlösungskompetenz

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Staatlich geprüfter Techniker

Studium der Elektrotechnik

Studium der Mechatronik

Tools

Salesforce.com

SAP R/3

PC-Betriebssysteme

Jobbeschreibung

Overview

Bruker ermöglicht es Wissenschaftlern, bahnbrechende Entdeckungen zu machen und neue Anwendungen zu entwickeln, die die Qualität des menschlichen Lebens verbessern. Die leistungsstarken wissenschaftlichen Instrumente und hochwertigen analytischen und diagnostischen Lösungen von Bruker ermöglichen es Wissenschaftlern, Leben und Materialien auf molekularer, zellulärer und mikroskopischer Ebene zu erforschen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden ermöglicht Bruker Innovationen, Produktivitätssteigerungen und Kundenerfolge in der molekular- und zellbiologischen Forschung im Bereich Life Science, in angewandten und pharmazeutischen Anwendungen, in der Mikroskopie und Nanoanalytik sowie in industriellen Anwendungen. An dieser permanenten Herausforderung arbeiten heute weltweit mehr als 8500 Mitarbeiter an über 90 Standorten.

Bruker bietet differenzierte, hochwertige Life-Science- und Diagnostik-Systeme und -Lösungen in den Bereichen präklinische Bildgebung, klinische Phänomik-Forschung, Proteomik und Multiomik, räumliche und Einzelzellbiologie, funktionelle Struktur- und Kondensatbiologie sowie klinische Mikrobiologie und molekulare Diagnostik.

Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Mess-Systeme für den Bereich Life Science. Seit mehr als 60 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: Für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 9700 Mitarbeiter an über 100 Standorten auf allen Kontinenten an dieser Herausforderung.

Für die Bruker Optics GmbH & Co. KG suchen wir derzeit Verstärkung. Sie gehört zur Bruker Corporation und ist einer der führenden Hersteller von FT-IR-, FT-NIR-, Raman-Spektrometersystemen für eine Vielzahl von Industrien und Anwendungen.

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Field Service Engineer (m/f/d) Region Ostdeutschland im Außendienst.

Responsibilities

• Internationaler Service und Support von FT-IR- und Raman-Spektroskopiesystemen mit Schwerpunkt Deutschland
• Installation, Reparatur und Wartung von analytischen Instrumenten – inklusive Updates, Upgrades, Fehlersuche und Eskalationsunterstützung
• Grundlegende Einweisung von Anwendern in die Bedienung der Instrumente und deren Applikationen
• Unterstützung des Service-Helpdesks
• Unterstützung bei der Ausbildung internationaler Servicemitarbeiter sowie beim Erstellen von Servicedokumentationen
• Regelmäßige Reisetätigkeit mit Übernachtungen (falls erforderlich)

Qualifications

• Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker oder abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar
• Umfassendes technisches Fachwissen in der Elektronik, Mechanik und idealerweise Optik
• Sie sollten Berufspraxis im Service-Außendienst aufweisen oder sich mit dieser Aufgabe stark identifizieren
• Sicher im Umgang mit allen gängigen PC-Betriebssystemen sowie mit Netzwerken
• Kenntnisse in analytischer Messtechnik, idealerweise in FT-IR, FT-NIR und/oder Raman-Spektroskopie und/oder in der Mikroskopie sind wünschenswert, jedoch keine Bedingung
• Kenntnisse aktueller CRM- und ERP-Systeme (idealerweise salesforce.com und SAP R/3) sind ebenfalls von großem Vorteil
• Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Selbstständige Persönlichkeit mit großem Problemlösungsgeschick, einer klaren Kundenorientierung, Lust auf Verantwortung und der Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 80% der Arbeitstage)