Field Service Engineer Clinical Systems (m/w/d)

J43741; Erding; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug bzw. Mobilitätsangebot

Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Offe

Umfangreiche Einarbeitung und Weiter-

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine technische Außendienstperson, die vor Ort Systeme betreut, wartet und bei Fehleranalysen unterstützt. Sie schulen Bedienpersonal, planen Einsätze digital und arbeiten an Prozessverbesserungen mit.

Sie arbeiten eng mit Technik, Einkauf und Qualität zusammen, koordinieren externe Dienstleister und nehmen an Fach- und Messeveranstaltungen teil. Eine technische Ausbildung oder ein Studium ist Voraussetzung; Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B sind

Qualifications

• Technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektronik/Mechatronik/Medizintechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis für Diagnose, Wartung und Instandsetzung komplexer Systeme
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und zuverlässige Einsatzplanung
• Bereitschaft zu Außendiensten mit gelegentlichen Übernachtungen
• Führerschein Klasse B und sichere Deutschkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit Service-Software und mobilen Dokumentationslösungen von Vorteil

Responsibilities

• Betreuen und warten von technischen Systemen vor Ort inklusive Fehleranalyse und Reparatur
• Unterstützen und beraten von Anwendern in klinischen und technischen Einsatzbereichen
• Durchführen von Einweisungen und praxisnahen Schulungen für Bedienpersonal
• Planen, dokumentieren und nachhalten von Serviceeinsätzen mit digitalen Tools
• Mitwirken an Verbesserungsprojekten zur Optimierung von Prozessen und Produkten
• Koordinieren externer Dienstleister und Abstimmung mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität
• Teilnehmen an fachlichen Austauschformaten, Workshops und gelegentlichen Messen

Skills

Technisches Verständnis

Selbstständige Arbeitsweise

Zuverlässige Einsatzplanung

Kundensupport

Education

Technische Ausbildung oder Studium

Tools

ERP

CRM

Field-Service-Plattformen

Mobile Dokumentationslösungen

Job description

Überblick

Du suchst eine Praxis-nahe Aufgabe, bei der Du technische Fertigkeiten mit direktem Kundennutzen verknüpfen kannst. In dieser Außendienstrolle arbeitest Du mit modernen Tools und erhältst strukturierte Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten. Du betreust technische Systeme in verschiedenen Einsatzumgebungen wie klinischen Einrichtungen, Laboren oder technischen Dienstleistungsprojekten und trägst so unmittelbar zur sicheren Nutzung der Systeme bei. In der täglichen Arbeit nutzt Du Service-Software wie ERP, CRM oder Field-Service-Plattformen sowie mobile Dokumentations- und Planungstools.

Deine Aufgaben

• Betreuen und warten von technischen Systemen vor Ort inklusive Fehleranalyse und Reparatur
• Unterstützen und beraten von Anwendern in klinischen und technischen Einsatzbereichen
• Durchführen von Einweisungen und praxisnahen Schulungen für Bedienpersonal
• Planen, dokumentieren und nachhalten von Serviceeinsätzen mit digitalen Tools
• Mitwirken an Verbesserungsprojekten zur Optimierung von Prozessen und Produkten
• Koordinieren externer Dienstleister und Abstimmung mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität
• Teilnehmen an fachlichen Austauschformaten, Workshops und gelegentlichen Messen

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, zum Beispiel Elektronik, Mechatronik oder Medizintechnik, oder vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis für Diagnose, Wartung und Instandsetzung komplexer Systeme
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie zuverlässige Einsatzplanung
• Bereitschaft zu Außendiensten mit gelegentlichen Übernachtungen
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B
• Erfahrung im Umgang mit Service-Software und mobilen Dokumentationslösungen von Vorteil

Deine Benefits

• Du erhältst ein gut ausgestattetes Firmenfahrzeug oder ein vergleichbares Mobilitätsangebot für den Außendienst
• Flexible Arbeitszeitregelungen mit der Möglichkeit, regelmäßige Homeoffice-Tage zu vereinbaren
• Attraktive Urlaubsregelungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Umfangreiche Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Entwicklung
• Betriebliche Vorsorge- und Gesundheitsangebote zur Unterstützung deiner langfristigen Absicherung
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools, damit du effizient und komfortabel arbeiten kannst
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche für klare Perspektiven
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen und Praxistrainings

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.