Field Engineer 2nd & 3rd Level Support (m/w/d)

JR Germany; Münster; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der datenbasierten Krisenfrüherkennung sucht einen Field Engineer für 2nd & 3rd Level Support. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für anspruchsvolle Integrationstätigkeiten und Netzwerk-Konfigurationen. Sie arbeiten eng mit Projektmanagern zusammen, um technische Probleme zu lösen und die Systemintegration zu optimieren. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, deutschlandweit tätig zu sein und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Problemlösungen haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der IT-Systemintegration.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Systemintegration.

Aufgaben

• Durchführung von Integrationstätigkeiten und Netzwerk-Konfigurationen.
• Bearbeitung komplexer Anforderungen im 2nd- & 3rd-Level-Support.

Kenntnisse

IT-Systemintegration

Netzwerktechnik

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Flexibilität für Dienstreisen

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

vergleichbare Ausbildung/ Berufserfahrung

Tools

git

ansible

PXE boot

RHEL

Windows

Jobbeschreibung

Field Engineer 2nd & 3rd Level Support (m/w/d), münster

münster, Germany

PLATH GmbH & Co. KG ist ein internationaler Anbieter von leistungsfähiger Software und integrierten Systemen zur datenbasierten Krisenfrüherkennung. Unsere Systeme und Software-Produkte decken den gesamten Aufklärungszyklus ab, so unterstützen wir unsere Kunden bei der Erfüllung ihres Sicherheitsauftrags. Werden Sie Teil des Teams und unterstützen Sie uns mit Ihrer Expertise bei der Mission, die Welt ein Stück sicherer zu machen.

Wir sind in Hamburg daheim, aber als Mitglied der PLATH Group sind wir weltweit zu Hause. Die PLATH Group ist eine familiengeführte, mittelständische Unternehmensgruppe und verfügt über umfassende Markt- und Technologieexpertise in der datenbasierten Krisenfrüherkennung. Die über 500 MitarbeiterInnen sind über Standorte in Deutschland, Europa und Asien verteilt.

Profitieren Sie vom internationalen Charme eines Global Players sowie der Dynamik und Flexibilität eines Mittelständlers.

Als Field Engineer 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) werden Sie deutschlandweit tätig sein.

Ihre Aufgaben

• Durchführung von anspruchsvollen Integrationstätigkeiten und Netzwerk-Konfigurationen
• Übernahme von Deployments & Konfigurationen von Softwarekomponenten inkl. der Inbetriebnahme der Systeme
• Bearbeitung von komplexen, technischen Anforderungen im Rahmen des 2nd- & 3rd-Level-Supports
• Anpassung der Konfigurationsparameter und Fehlerbehebung bei spezifischen, technischen Problemen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Technischen Projektmanager für Problemlösungen
• Regelmäßige Dokumentation und Aufbereitung der Berichtserstattung zum Kunden und intern
• Erforderliche Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung/ Berufserfahrung im Bereich IT-Systemintegration
• Fundierte Kenntnisse in IT-Systemintegration und Netzwerktechnik
• Kenntnisse in git, ansible, PXE boot, RHEL und Windows
• Erfahrungen bei IT-Projekten sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Flexibilität für Dienstreisen
• Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, auch in komplexen Systemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift