Field Application Engineer Automotive (m/w/d)

Hongfa Europe; Dörnigheim; Remote; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterparkplätze

Job summary

Hongfa Europe GmbH sucht eine Fachkraft für technische Kundenbetreuung in Hessen. Sie bearbeiten Kundenanfragen, klären Machbarkeit anhand Lastenheften und Normen, stimmen Anforderungen mit dem Kunden ab und präsentieren Hongfa-Produkte.

Sie arbeiten eng mit der Entwicklungsabteilung in China zusammen, begleiten Projekte vom Erstkontakt bis zur Serieneinführung und beraten Kunden telefonisch sowie vor Ort. Reisebereitschaft zu chinesischen Werken und europäischen Kunden wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik bzw. vergleichbare Weiterbildung.
• Fundierte Kenntnisse in Gleichspannungsschaltgeräten bis 1.500 V.
• Lesen und Verständnis von Schaltplänen und Zeichnungen.

Responsibilities

• Bearbeiten technischer Anfragen unserer Kunden.
• Klärung der Machbarkeit anhand Lastenheften, Zeichnungen und Normen.
• Abstimmung mit dem Kunden über technische Anforderungen an das Produkt.
• Präsentation der Hongfa-Produkte und Produktauswahl.
• Übermittlung technischer Anforderungen an Entwicklungsabteilung in China.
• Begleitung der Projekte vom ersten Kundenkontakt bis zur Serieneinführung.
• Beratung unserer Kunden telefonisch und vor Ort.
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Produktverbesserung.
• Technische Abwicklung von Reklamationen.
• Reisetätigkeit zu Hongfa-Werken in China und zu europäischen Kunden.
• Zusammenarbeit in internationalen Projektteams.

Skills

Englisch fließend

Elektrotechnik

Mechatronik

Schaltgeräte bis 1500V

Schaltpläne lesen

Mechanische Baugruppen

Education

Elektrotechnik Studium

Job description

Ihre Rolle

• Bearbeiten der technischen Anfragen unserer Kunden
• Klärung der technischen Machbarkeit anhand von Lastenheften, Zeichnungen und Normen
• Abstimmung mit dem Kunden über die technischen Anforderungen an das Produkt
• Präsentation der Hongfa-Produkte und Auswahl der geeigneten Produkte für den Kunden
• Übermittlung der technischen Anforderungen an die Entwicklungsabteilung in China
• Begleitung der Projekte vom ersten Kundenkontakt an bis zur Serieneinführung und darüber hinaus
• Beratung unserer Kunden sowohl am Telefon als auch vor Ort
• Mitwirkungan der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte
• Technische Abwicklung von Reklamationen
• Reisetätigkeit zu den Hongfa-Werken in China und zu den europäischen Kunden
• Zusammenarbeit in internationalen Projektteams

Ihr Stärken

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Schaltgerätetechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Ausbildung inkl. Weiterbildung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Verhandlungssicher)
• Erfahrung in Design oder Applikation von Gleichspannungsschaltgeräten bis 1.500 V
• Sehr gute Kenntnisse der Elektrotechnik / Elektronik insbesondere über Grundschaltungen der E-Technik und Magnetismus
• Lesen und verstehen elektrischer Schaltpläne
• Sehr gute Kenntnisse mechanischer Baugruppen
• Lesen und verstehen von Zeichnungen
• Grundlegende Kenntnisse in Werkstofftechnik und Produktionstechnik

Darauf können Sie sich freuen

Ein dynamisches Unternehmen mit spannenden Projekten, einem internationalen Umfeld, tollen Kollegen und einer familiären Atmosphäre sowie vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
Was wir bieten

• Maßgeschneiderte Bonus-Pläne
• Remote work
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge (AG-Beiträge bei der Betriebszugehörigkeit von
  <3 Jahre = 50€ | >3 Jahre = 100€ | >10 Jahre = 150€)
• 40 Stunden/Woche
• 30 Tage Urlaub
• Sonderurlaubstage nach je 5 Jahren Betriebszugehörigkeit jeweils 1 Tag
• 5 Tage bezahlte Freistellung bei Erkrankung des Kindes
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestation
• Ehrung von Jubiläen, Geburtstagen etc. (incl. Gutscheinen)

Zusätzlich zu unseren Rahmenbedingungen

• Eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Ideen, Kraft und Initiative einzubringen
• Ein rasch wachsendes Unternehmen mit Gestaltungsspielraum
• Spannende Aufgaben und eine leistungsgerechte Bezahlung
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten
• Ein angenehmes Betriebsklima und unterstützende Teams
• Firmenevents
• Wöchentlich organisiertes gemeinsames Mittagessen
• Strukturierte und rollenspezifische maßgeschneiderte On-Boarding-Pläne
• Gut ausgestattete Arbeitsplätze mit modernem technischen Equipment
• Mitarbeiterküchen mit kostenlosem Obst, kalten und heißen Getränken
• Ein meditativer Garten mit Teich

Let’s talk - Ihr Ansprechpartner

Frau Polina Barysheva